Le Conseil d'administration de BforBank a nommé Jérôme Hombourger, Directeur général de la Caisse régionale de Crédit Agricole Val de France, Président à compter du 4 juin 2026.

Il succède à Olivier Constantin, Directeur général de Crédit Agricole Aquitaine, qui a accompagné, avec Jean-Bernard Mas, ancien Directeur général de BforBank, une étape importante de l'évolution et de la transformation de BforBank.

Cette nomination s'inscrit dans une nouvelle gouvernance autour de l'ensemble du Conseil d'administration et de Guillaume Autier, Directeur général depuis le 1er juin 2026.

Il apportera son expérience des évolutions stratégiques acquises en France et à l'international, notamment dans un contexte de transformation digitale.

Biographie

Jérôme Hombourger est Directeur général de Crédit Agricole Mutuel Val de France.

Jérôme Hombourger occupe plusieurs mandats d'Administrateur au sein du Groupe dont BforBank depuis mai 2026, Crédit Agricole Business Digital et Crédit Agricole Technologie et Services depuis 2025, LCL depuis février 2023, Crédit Agricole Payment Services depuis mai 2022.

Jérôme Hombourger est un ancien élève de l'INSEAD, il est titulaire d'une maîtrise en Sciences de Gestion de l'université de Paris I Panthéon-Sorbonne et d'un Certificat d'Administrateur de l'IFA/Sciences Po.

À propos de BforBank

BforBank est la banque en ligne du Groupe Crédit Agricole. Créée en 2009, elle est aujourd'hui présente en France et en Allemagne. BforBank se distingue par une approche centrée sur l'autonomie de ses clients, tout en offrant un accompagnement quotidien transparent, simple et sécurisé. A travers ce modèle, la banque en ligne entend contribuer durablement au bien-être financier de ses clients, en leur permettant de mieux maitriser leurs finances, de prendre des décisions éclairées et de construire un équilibre pérenne entre revenus, dépenses, épargne et investissements.

BforBank s'appuie sur des services innovants et accessibles à tous via une application mobile fluide et intuitive, combinés à des conseillers disponibles 24 heures sur 24 et sept jours sur sept via téléphone, application, chat et réseaux sociaux.

Accessible sans condition de revenus et sans engagement, BforBank propose l'essentiel de la banque au quotidien avec deux offres de comptes bancaires : la carte BforBASIC, gratuite, et la carte BforZEN ; à 5euros par mois pour une expérience bancaire enrichie. Elle offre également une gamme complète d'épargne incluant Livret A, Livret de développement durable et solidaire (LDDS), et le Compte sur Livret BFor+. BforBank est labelisée Numérique Responsable Niveau 2.

BforBank, Société Anonyme au capital de 165 631 692€, immatriculée au RCS de Nanterre 509 560 272- dont le Siège social est situé à la Tour Franklin, 100-101 Terrasse Boieldieu, La Défense - 92042 Paris La Défense Cedex, inscrit sous le numéro ORIAS : 09 050 824

Le Conseil d'Administration de BforBank du 11 mai 2026 a nommé Guillaume Autier en tant que Directeur général de BforBank à compter du 1er juin 2026 en remplacement de Jean-Bernard Mas qui a fait valoir ses droits à la retraite.

Guillaume Autier a un profil très complet qu'il a acquis au gré de ses expériences dans le monde financier et digital. Il aura à cœur de participer au développement de BforBank pour en faire un acteur majeur de la banque digitale.

Biographie :

Guillaume Autier démarre sa carrière à la direction générale du Trésor en 2005. De 2008 à 2011, il est conseiller du Ministre du Travail, de l'Emploi, de la Formation Professionnelle et du Dialogue Social. De 2011 à 2017, il occupe les fonctions de Responsable Assurance France des Marchés primaires de Dette chez BNP Paribas après celles de Secrétaire du Comité Exécutif Groupe. Il entre chez Meilleurtaux en 2017 comme directeur des partenariats bancaires puis comme directeur général adjoint. De 2018 à 2024, il occupe les fonctions de Directeur général de Meilleurtaux. Il est conseil d'investisseurs institutionnels, de dirigeants d'équipes et Business Angel depuis 2024.

Âgé de 48 ans, il est ancien élève de l'École Polytechnique, de l'ENSAE et de l'ENA.

À propos de BforBank

BforBank est la banque en ligne du Groupe Crédit Agricole. Créée en 2009, elle est aujourd'hui présente en France et en Allemagne. BforBank se distingue par une approche centrée sur l'autonomie de ses clients, tout en offrant un accompagnement quotidien transparent, simple et sécurisé. A travers ce modèle, la banque en ligne entend contribuer durablement au bien-être financier de ses clients, en leur permettant de mieux maitriser leurs finances, de prendre des décisions éclairées et de construire un équilibre pérenne entre revenus, dépenses, épargne et investissements.

BforBank s'appuie sur des services innovants et accessibles à tous via une application mobile fluide et intuitive, combinés à des conseillers disponibles 24 heures sur 24 et sept jours sur sept via téléphone, application, chat et réseaux sociaux.

Accessible sans condition de revenus et sans engagement, BforBank propose l'essentiel de la banque au quotidien avec deux offres de comptes bancaires : la carte BforBASIC, gratuite, et la carte BforZEN ; à 5 euros par mois pour une expérience bancaire enrichie. Elle offre également une gamme complète d'épargne incluant Livret A, Livret de développement durable et solidaire (LDDS), et le Compte sur Livret BFor+. BforBank est labelisée Numérique Responsable Niveau 2.

BforBank, Société Anonyme au capital de 116 680 652 €, immatriculée au RCS de Nanterre 509 560 272- dont le Siège social est situé à la Tour Franklin, 100-101 Terrasse Boieldieu, La Défense - 92042 Paris La Défense Cedex, inscrit sous le numéro ORIAS : 09 050 824

Acteur historique de la banque en ligne, BforBank ouvre un nouveau chapitre de son histoire : la filiale du groupe Crédit Agricole se réinvente et lance une nouvelle proposition de valeur. Dans un monde toujours plus digitalisé où les attentes des clients évoluent constamment, BforBank décide de remettre l’humain au cœur de sa proposition. BforBank invente un nouveau genre, celui de la banque digitale relationnelle. Avec ce positionnement, elle entend devenir l’un des leaders du marché en Europe d’ici 2030.

Une nouvelle vision de la banque en ligne

Pour BforBank le constat est simple, la banque en ligne de demain sera humaine et relationnelle. Remettre l’humain au cœur c’est à la fois être à l’écoute des attentes de ses clients et leur proposer une nouvelle relation plus en proximité avec leur banque en ligne en étant accessible à tous, partout, tout le temps. Une étude menée avec Ipsos souligne par ailleurs que 63% des Français déclarent qu’ils souhaitent davantage de services liés au contact avec leur conseiller [1] (appel de bienvenue, bilan annuel sur ses finances, un service client joignable à tout moment via tous les canaux...).

Le groupe Crédit Agricole convaincu par cette vision a décidé de donner à sa banque en ligne les moyens d’une transformation profonde à travers un nouveau positionnement.

Olivier Gavalda, Directeur général délégué de Crédit Agricole S.A. en charge de la Banque Universelle, déclare : « BforBank représente un levier de conquête digitale important en France et en Europe pour le Crédit Agricole. Nous sommes convaincus de la pertinence de cette nouvelle offre, dont la dimension relationnelle centrale fait écho à notre raison d’être : agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société. »

Le meilleur du digital, l’humain en plus

L’objectif pour BforBank : accompagner ses clients vers le bien-être financier, c’est-à-dire la capacité à gérer efficacement leurs finances, à se sentir en contrôle et à maintenir un équilibre entre les revenus, les dépenses, l'épargne et les investissements.

C’est pourquoi BforBank lance aujourd’hui une nouvelle offre co-construite avec ses clients grâce à l’insight community BforBank, une communauté de 500 testeurs.

Accessible à tous les nouveaux clients, sans condition de revenu et sans engagement, BforBank propose au lancement deux offres, BforBASIC gratuite, et BforZEN à 4€ par mois. Ces dernières comprennent l’essentiel de la banque au quotidien, virements instantanés gratuits, opérations en temps réel, carte virtuelle sécurisée… Les clients retrouveront en plus dans l’offre BforZEN un bilan annuel avec un conseiller, des assurances et assistances supplémentaires ainsi que des paiements sans frais hors zone euro[2].

BforBank place l’écoute au cœur de sa démarche. Elle inaugure un service client accessible par téléphone 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Les conseillers BforBank pourront aussi être contactés via l’appli, par chat, et sur les réseaux sociaux.

Ces offres s’accompagnent d’une toute nouvelle application mobile basée sur un socle technologique de pointe permettant de renforcer l’agilité de BforBank. Ce n’est qu’un début, grâce à l’écoute constante de ses clients et aux évolutions technologiques apportées, BforBank s’enrichira en continu de nouvelles fonctionnalités et produits bancaires attendus par ses clients.

L’offre bancaire de BforBank s’enrichira dès le 1er semestre 2024 de nouveaux produits d’épargne (livrets réglementés, bourse, assurance-vie…). Les clients historiques auront accès à la nouvelle offre courant 2024.

« Ce repositionnement est ambitieux : nous voulons proposer le meilleur du digital et de l’humain à nos clients. Pour y arriver, nous disposons de plusieurs atouts qui feront la différence sur le marché : nous sommes de vrais banquiers, appartenant au 1er groupe bancaire français. Nous disposons d’un socle technologique qui permettra à notre offre d’être agile et évolutive. Cette combinaison sera renforcée par un relationnel étroit avec un conseiller. Ainsi, nos clients seront autonomes mais jamais seuls. » explique Jean-Bernard Mas, Directeur Général de BforBank.

Nouvelle offre, nouveau visage

  
Cette nouvelle offre s’accompagne aussi d’un nouveau visage pour BforBank. Imaginée avec l’agence W, sa nouvelle identité de marque, dominée par la couleur bleue, reflète des codes plus innovants, disruptifs, en phase avec son nouveau positionnement. Son logo évolue également, et est désormais accompagné d’une grenouille souriante, inspirée par la forme de la lettre B, et qui symbolise la bienveillance, l’agilité et le progrès.

^[1] Etude menée par Ipsos pour BforBank - 2023
^[2] Jusqu’à 1 000€ par mois



À propos de BforBank
BforBank est la banque en ligne du Groupe Crédit Agricole. Créée en 2009, elle propose en 2023 une nouvelle offre de banque au quotidien, co-construite avec eux, et qui répond à leurs besoins. Accessible à tous les nouveaux clients, sans condition de revenu et sans engagement, BforBank propose ainsi deux offres, BforBASIC gratuite, et BforZEN à 4€ par mois. Avec plus de 200 000 clients, elle est la banque digitale relationnelle qui allie le meilleur d’une banque en ligne (carte virtuelle sécurisée, paiement mobile, opérations en temps réel, envoi de notifications et d’alertes pour mieux gérer son budget, virements instantanés…), augmentée par l’humain. Les conseillers, basés en France, sont désormais disponibles 24H/24 et 7 jours sur 7 par téléphone. Ils peuvent aussi être contactés via l’application, par chat, et sur les réseaux sociaux. Ainsi, les clients BforBank sont autonomes, mais jamais seuls. Plus de 300 collaborateurs travaillent au quotidien pour accompagner les clients vers leur bien-être financier, c’est-à-dire une relation apaisée avec leur argent, pour que celui-ci ne soit pas une source de préoccupations..

Jean-Bernard Mas a commencé sa carrière dans le groupe Crédit Agricole en 1989, à la Caisse Régionale du Var, où il débute en tant qu’organisateur. Il y est nommé ensuite, en 1994, responsable du service Contrôle de Gestion. En 2002, il devient directeur des Services Bancaires de la Caisse Régionale Provence Côte d’Azur, puis directeur Bancaire et Informatique en 2003.

En 2009, il devient Directeur Général du GIE AMT et, à ce titre, est l’un des principaux acteurs des travaux de construction du programme NICE - mise en œuvre d’une maîtrise d’ouvrage et d’une informatique commune pour les 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Un an plus tard, il crée et prend la tête du GIE CA Services, chargé des activités de Maîtrise d’Ouvrage du programme NICE.

En janvier 2015, il devient Directeur général adjoint de Crédit Agricole Bank Polska puis Directeur général et Senior Country Officer Groupe pour la Pologne en 2019.

Il est membre du Comité de direction de Crédit Agricole S.A.

Jean-Bernard Mas est titulaire d’une maîtrise des Sciences de Gestion et d’un DESS de Gestion des Télécommunications de l’université Paris IX Dauphine. Il est également diplômé de l’Institut National des Télécommunications.

A propos de BforBank
BforBank est la banque 100% en ligne du Groupe Crédit Agricole. Créée en 2009, elle offre aux clients autonomes, actifs et mobiles des produits de banque au quotidien dont, le compte bancaire, une offre d’épargne et de placements complète (Livrets, Bourse, OPCVM, contrats d’assurance-vie), de crédit à la consommation. BforBank propose une expérience innovante pour piloter ses finances et prendre en main la gestion de son patrimoine, en toute autonomie ou en bénéficiant de l’accompagnement d’équipes d’experts.

Lire aussi : Nominations chez BforBank

A compter du 1er juillet 2021, Jessica Ifker Delpirou et Pascal Luigi rejoignent le comité de direction de BforBank. Jessica Ifker Delpirou succède ainsi à Bruno Carles en tant que Directrice générale. Pascal Luigi est nommé Directeur général délégué.

Jessica Ifker Delpirou débute sa carrière en 2000 chez Bouygues Telecom. En 2006, elle intègre ING Direct et évolue au sein du comité de direction au poste de Directrice produits bancaire . En 2011, elle occupe les fonctions de Directrice marketing France et Europe au sein de Paypal. En 2012, elle rejoint Meetic en tant que VP Southern Europe Hub. En 2016, elle lance la filiale France puis Espagne de Made.com. Jessica Ifker Delpirou est âgée de 45 ans et est diplômée de HEC.

Pascal Luigi débute sa carrière en 1994 chez AREVA puis chez SOPRA STERIA en Asie et dans les pays de l’est. Il rejoint le Crédit Agricole du Gard en 1997, en tant que Responsable de département crédits puis moyens de paiement, avant d’être nommé en 2005 Directeur bancaire assurances et qualité clients. En 2007 Pascal Luigi rejoint le Crédit Agricole du Languedoc. En 2011, il devient Directeur commercial et assurance. Puis en 2015 il est nommé Directeur général adjoint du Crédit Agricole de la Corse. Pascal Luigi est âgé de 50 ans et est diplômé de Polytech Montpellier.

Le conseil d’administration et les équipes de BforBank remercient Bruno Carles, qui fait valoir ses droits à la retraite, pour son investissement et la valeur qu’il a su apporter à l’entreprise durant ces 4 années.

A propos de BforBank :
BforBank est la banque 100% en ligne du Groupe Crédit Agricole. Créée en 2009, elle offre aux clients autonomes, actifs et mobiles des produits de banque au quotidien dont, le compte bancaire, une offre d’épargne et de placements complète (Livrets, Bourse, OPCVM, contrats d’assurance-vie), de crédit à la consommation et de crédit immobilier. BforBank propose une expérience innovante pour piloter ses finances et prendre en main la gestion de son patrimoine, en toute autonomie ou en bénéficiant de l’accompagnement d’équipes d’experts.