Feedzai, leader mondial de la prévention de la criminalité financière basée sur l’IA native, a annoncé le lancement du tout premier rapport du secteur permettant aux institutions financières de faire une analyse comparative et d’évaluer la performance de leur gestion de la fraude.

Le rapport inaugural “State of Fraud Performance” de Feedzai se concentre sur les paiements numériques en Europe, en s’appuyant sur la base de données et les transactions analysées par Feedzai, afin d’établir des comparaisons « à périmètre équivalent » entre des banques confrontées à des défis similaires en matière de fraude.

Dan Holmes, Vice-président chargé de la Planification et de la Stratégie Produit chez Feedzai, déclare : « Les banques souhaitent comprendre comment leurs résultats en matière de gestion de la fraude se comparent à ceux de leurs pairs. Notre rapport State of Fraud Performance est le premier à offrir à la fois des analyses et des connaissances stratégiques sur la performance, ainsi que des recommandations pour y apporter des améliorations significatives grâce à de nouveaux outils, techniques et technologies. »

Selon Dan Holmes, le rapport fournit une vision objective, à l’échelle de l’industrie, de la performance des banques par rapport à leurs pairs, sur la base de deux indicateurs clés de gestion de la fraude :

• Value Detection Rate (VDR) : la proportion de la valeur totale des tentatives de fraude détectées avec succès

• False Positive Rate (FPR) : le ratio de transactions non frauduleuses signalées pour révision ou refusées par rapport à chaque cas de fraude confirmé

Les banques sont classées dans l’un des quatre niveaux de performance, allant de « meilleur de sa catégorie » à « en développement ». Les professionnels de la prévention de la fraude bénéficient ainsi d’une vision claire de leur positionnement par rapport au marché, ainsi que différents leviers pour atteindre des niveaux de performance supérieurs via l’adoption de nouvelles stratégies de données, d’IA conçue à cet effet et de contrôle de stratégie de risque.

« Les pertes liées à la fraude sont un indicateur très visible et ont un impact majeur sur la confiance des clients envers leurs institutions financières », ajoute Dan Holmes. « Feedzai est engagé à élever les standards de l’industrie en matière de compréhension, de mesure et de réponse à la criminalité financière. »

Pour consulter le rapport complet, cliquez ici

À propos de Feedzai
Feedzai renforce la confiance dans la finance mondiale. Nous protégeons les personnes et les paiements grâce à une IA de confiance qui détecte et prévient la criminalité financière, la fraude et le blanchiment d’argent en temps réel, afin de garantir la sécurité des flux financiers. Chaque année, les principales banques, réseaux de paiement et acquéreurs mondiaux s’appuient sur la technologie Feedzai pour protéger plus d’un milliard de consommateurs et 9 000 milliards de dollars de volumes de paiement.

Feedzai, la principale plateforme RiskOps nativement IA dédiée à la prévention de la criminalité financière, a annoncé le 2 octobre 2025 qu'elle est valorisée à plus de 2 milliards de dollars à la suite d'un tour de table d'environ 75 millions de dollars. Ce nouveau financement ajoute de nouveaux investisseurs institutionnels, Lince Capital, Iberis Capital et Explorer Investments, et confirme le soutien d'Oxy Capital et de Buenavista Equity Partners.

« La fraude ne se résume pas à des chiffres sur un bilan. Elle fait perdre à des familles leurs économies et à des entreprises leurs clients. C'est pour protéger les personnes et les organisations contre la criminalité financière que nous avons créé Feedzai. Notre mission est de garantir la sécurité du commerce », a déclaré Nuno Sebastião, cofondateur et PDG de Feedzai. « Ce nouveau cycle d'investissement nous permet de continuer à innover pour nous défendre contre tout ce qui pourrait arriver, afin que tous les modes de paiement, même ceux qui n'ont pas encore été imaginés, puissent être utilisés en toute confiance et en toute sécurité. »

Dynamique de l'entreprise

L'évolution de Feedzai vers une plateforme complète de prévention de la criminalité financière pour les équipes chargées de la fraude, des risques et de la lutte contre le blanchiment d'argent, a généré une forte croissance. Feedzai protège plus de 70 milliards de paiements par an pour les transactions par carte et les paiements de factures.

Ce nouvel investissement fait suite à une année de croissance rapide et d'innovation marquée par des étapes importantes :

• Produits révolutionnaires : lancement de Feedzai Orchestration et Feedzai IQ, qui permettent aux institutions financières d'effectuer des évaluations des risques plus intelligentes, plus rapides et plus précises.

• Impact sur les clients : doublement des résultats, avec plus de 2 milliards de dollars de pertes évitées et plus de 20 millions d'heures d'analyse économisées.

• Leadership en matière d'IA responsable : introduction du TRUST FRAMEWORK, qui intègre une conception responsable dans tous les aspects du développement de l'IA générative afin que les systèmes restent équitables, explicables et sécurisés.

Plateforme multi produits pour lutter contre la criminalité financière

En moyenne, une institution financière utilise des outils disparates provenant d'une douzaine de fournisseurs différents pour mener à bien leurs opérations quotidiennes de lutte contre la criminalité financière. Cette approche fragmentée crée une complexité et une inefficacité inutiles, en particulier à mesure que les entreprises se développent.

Feedzai relève ce défi en fournissant une solution complète de prévention de la criminalité financière qui regroupe divers produits ponctuels au sein d'une plateforme moderne unique et qui alimente de plus en plus l’ensemble technologique financier des entreprises à mesure qu'elles passent des systèmes traditionnels aux systèmes natifs de l'IA.

La plateforme de Feedzai s'est développée pour couvrir différentes gammes de produits destinés aux institutions financières, notamment l'ouverture de comptes bancaires, les transactions par carte de crédit, la surveillance des transactions, les paiements, etc.

« La capacité de Feedzai à intervenir sur plusieurs gammes de produits tout en se développant à l'échelle mondiale la place parmi les entreprises de logiciels d'élite », a déclaré Vasco Pereira Coutinho, PDG de Lince Capital. « La fraude financière est l'un des risques majeurs de notre époque, et Feedzai combine une technologie éprouvée et une expertise approfondie pour protéger à la fois les banques et leurs clients. Grâce à son approche de bout en bout des opérations de gestion des risques, basée sur l'IA, Feedzai est idéalement positionnée pour transformer le secteur. »

Garrigues a agi en tant que conseiller juridique de Feedzai lors du récent tour de table.

La BCE signe un accord avec Feedzai pour détecter et prévenir la fraude autour du futur euro numérique

Le même jour, la Banque centrale européenne (BCE) a conclu un accord-cadre avec Feedzai, la première plateforme RiskOps au monde pour la prévention de la criminalité financière, en tant que soumissionnaire classé premier, afin de fournir le mécanisme central de détection et de prévention de la fraude pour l'euro numérique (lien vers l'avis d'attribution du marché et l'annonce sur le site web de la BCE).

Représentant 440 millions de citoyens et plus de 17 000 milliards de dollars de PIB, la zone euro est la deuxième économie mondiale. L'introduction de l'euro numérique marquerait l'innovation monétaire la plus importante en Europe depuis le lancement de la monnaie unique en 1999.

L'accord-cadre pour la composante gestion des risques et de la fraude a une valeur estimée à 79,1 millions d'euros et une valeur maximale de 237,3 millions d'euros. En partenariat avec son sous-traitant PwC, Feedzai fournirait un mécanisme central de détection et de prévention de la fraude à la pointe de la technologie, garantissant le respect total des normes européennes en matière de sécurité, de confidentialité et de protection des données.

Si les accords-cadres fixent les conditions des travaux futurs potentiels, le développement effectif des composants – ou de certaines parties de ceux-ci – sera décidé à un stade ultérieur. À la suite de la conclusion de l'accord-cadre, Feedzai et les autres soumissionnaires retenus travailleront avec la BCE pour finaliser la planification et le calendrier. Sous la direction du Conseil des gouverneurs de la BCE et conformément à la législation de l'UE, ces travaux porteront sur la conception, l'intégration et le développement de la plateforme de services de l'euro numérique (DESP).

L'euro numérique : un bien public pour l'ère numérique

La BCE a souligné à plusieurs reprises que l'euro numérique est connu comme un bien public : une forme de monnaie soutenue par la banque centrale, aussi fiable que les espèces mais adaptée à l'ère numérique. Ses objectifs sont notamment de préserver le rôle de la monnaie de banque centrale dans un monde de plus en plus numérique, de réduire la dépendance à l'égard des prestataires de services de paiement non européens, de renforcer l'autonomie stratégique de l'Europe et de soutenir l'inclusion financière.

La confidentialité reste un principe central de la conception : la BCE a déclaré que les transactions en euro numérique comprendront des garanties solides, telles que la pseudonymisation et le cryptage, et permettront des paiements hors ligne, similaires à ceux en espèces, pour de petits montants.

Rôle de Feedzai : détection et prévention centralisées des fraudes

Feedzai a été sélectionné comme premier soumissionnaire dans le cadre de l'accord-cadre visant à fournir la solution centralisée de détection et de prévention des fraudes pour le futur euro numérique. Son rôle consiste à contribuer à la protection des transactions contre la fraude en enrichissant la gestion des risques des prestataires de services de paiement (PSP) grâce à des informations issues d'une vue centralisée au niveau de l'infrastructure.

Pour chaque transaction, qu'elle soit de pair à pair (P2P) ou de pair à commerçant (P2M), la plateforme de Feedzai fournira une note de risque de fraude que les PSP utiliseront en complément de leurs propres contrôles pour décider d'approuver ou de refuser un paiement.

Nuno Sebastião, PDG et cofondateur de Feedzai, a déclaré : « Être sélectionné comme premier soumissionnaire dans le cadre de l'accord-cadre visant à sécuriser l'euro numérique est à la fois un honneur et une responsabilité. Avec des dizaines de milliards de transactions prévues dans la zone euro, le succès dépend d'une IA capable de s'adapter aussi rapidement que la fraude évolue. Notre rôle est de fournir les informations qui permettent d'écarter même les fraudes les plus sophistiquées, garantissant ainsi la confiance dans chaque transaction en euros numériques dès le premier jour. »

Liviu Chirita, responsable mondial de la technologie de lutte contre la criminalité financière chez PwC, et Dominik Schauerte, responsable allemand de la technologie de lutte contre la criminalité financière, ont déclaré : « Il s'agit de l'un des projets d'infrastructure numérique les plus importants de l'histoire de l'Europe, qui jettera les bases de la confiance à l'ère numérique. En collaboration avec Feedzai et la Banque centrale européenne, nous mettons en place des mesures de protection qui protégeront des millions de personnes et d'entreprises au-delà des frontières. Chez PwC, nous apportons l'envergure, l'expertise et la connaissance réglementaire nécessaires pour garantir cette transformation dès le premier jour. Il ne s'agit pas seulement de prévenir la fraude, mais aussi de permettre à l'Europe de jouer un rôle de premier plan en matière d'intégrité, de résilience et de souveraineté technologique. »

Implications mondiales

La BCE souligne que l'euro numérique contribuerait à la résilience, à l'inclusion et à la souveraineté technologique de l'Europe. Bien que principalement conçue pour répondre aux besoins des citoyens et des entreprises de la zone euro, cette initiative est suivie de près par d'autres banques centrales dans le cadre de discussions internationales plus larges sur l'avenir de la monnaie.

À propos de Feedzai
Feedzai est la première plateforme mondiale de prévention du crime financier de bout en bout, qui protège les personnes et les paiements grâce à des solutions natives d'IA qui mettent fin à la fraude et aux crimes financiers. Les principales institutions financières font confiance à Feedzai pour gérer les processus critiques en matière de risques et de conformité, protégeant ainsi des milliers de milliards de dollars de transactions tout en améliorant l'expérience client et en protégeant la vie privée des utilisateurs quotidiens.

Lire aussi : Feedzai, leader mondial de la prévention de la fraude, annonce la nomination de deux profils seniors

Le phishing (33%) et le hameçonnage par mail ou SMS (27%) figurent parmi les types de fraude les plus courants touchant les Français selon la dernière étude de Feedzai. Durant la période des fêtes, les consommateurs sont particulièrement vulnérables à ces attaques en ligne en raison de l’augmentation des achats, de la précipitation des décisions d'achat et du stress des dépenses. Cette période crée un environnement propice aux fraudeurs, qui exploitent l'enthousiasme des acheteurs pour leur faire commettre des erreurs, comme cliquer sur des liens malveillants ou fournir des informations personnelles sensibles​.

Selon une étude de Feedzai, leader mondial de la lutte contre la fraude et la criminalité financière, 43% des Français redoutent la fraude liée aux paiements instantanés. Pourtant, malgré cette inquiétude, un quart d’entre eux se sentent très confiants, voire extrêmement confiants, dans leur capacité à identifier et éviter les fraudes. Cette confiance est d’autant plus marquée chez les jeunes et les adultes de sexe masculin, qui semblent moins enclins à se méfier des dangers en ligne, ce qui peut les rendre encore plus vulnérables pendant la période des fêtes​.

L'intelligence artificielle est désormais utilisée pour industrialiser les attaques et les arnaques. Il est donc essentiel de renforcer les mesures de sécurité en ligne et de sensibiliser les consommateurs aux risques d'escroqueries. Feedzai, un expert incontournable en matière d'anti fraude et d'intelligence artificielle, recommande plusieurs pratiques pour éviter les arnaques, comme vérifier les avis en ligne, être vigilant face aux fautes d’orthographe ou de grammaire, et se méfier des offres trop alléchantes.

1. Le premier conseil pour rester en sécurité est de prendre l'initiative : définissez d'abord ce que vous souhaitez acheter, puis effectuez vos recherches de manière proactive sur des sites fiables et sécurisés. Évitez d'être passif en acceptant les offres, emails, SMS ou publicités qui vous ciblent. Gardez le contrôle de votre expérience d'achat : allez vers le produit que vous désirez, au lieu de laisser les publicités venir à vous.

2. Arnaques aux publicités sur les réseaux sociaux : Les fraudeurs profitent de la simplicité des publicités sur les réseaux sociaux pour vendre des contrefaçons ou même des produits qui n'existent pas. Avant de faire un achat, prenez le temps de vérifier le vendeur. Recherchez des avis sur diverses plateformes et assurez-vous qu'il dispose d'un site web officiel et de coordonnées valides.

3. Soyez vigilant lorsque vous recevez des e-mails proposant des prix ou des offres attractives. Vérifiez attentivement l’expéditeur : il ne doit pas s’agir d’adresses génériques comme Gmail ou Hotmail, mais bien d’un e-mail professionnel appartenant à l’entreprise. Pour plus de sécurité, saisissez manuellement l’URL du site du vendeur afin de vérifier la légitimité de la promotion. Vous pouvez également contacter le service client pour confirmer l'offre et éviter tout risque.

4. To-Good-To-Be-True ? Attention aux offres trop alléchantes : Les fraudeurs séduisent fréquemment les acheteurs avec des promotions exceptionnelles ou des prix cassés. Si une offre semble trop belle pour être vraie, méfiez-vous, c’est probablement une arnaque. Prenez le temps de comparer les prix chez différents commerçants avant d’acheter.

5. Vérifiez les fautes d’orthographe et de grammaire : Lorsque vous utilisez un marché en ligne ou répondez à des annonces, portez une attention particulière au contenu. Recherchez les erreurs d’orthographe ou des formulations inhabituelles. Si le texte semble étrange ou mal rédigé, faites une pause avant de procéder au paiement.

6. Soyez prudent avec les avis et témoignages de produits : Lors de l’analyse des avis en ligne, soyez attentif aux pseudonymes des utilisateurs. Les faux avis proviennent souvent de comptes aux noms inhabituels ou improbables. Si ces pseudonymes « étranges » semblent plus nombreux que les noms usuels, méfiez-vous ! L'IA générative peut créer de faux avis et témoignages qui paraissent crédibles.

7. Privilégiez les sites e-commerce reconnus : En France, les plateformes de petites annonces et de marchés entre particuliers sont très populaires pour l'achat d'articles de seconde main. Cependant, il est essentiel de faire preuve de prudence lors de vos navigations et transactions sur ces sites.

8. Mettez à jour vos logiciels régulièrement : Veillez à ce que votre système d’exploitation, votre navigateur internet et votre antivirus soient toujours à jour. Les mises à jour de logiciels contiennent souvent des correctifs de sécurité qui aident à protéger votre ordinateur contre les malwares et autres risques en ligne.

9. Optez pour un mode de paiement sécurisé : Lorsque c'est possible, privilégiez l'utilisation d'une carte de crédit pour vos achats en ligne. Les cartes de crédit offrent une meilleure protection contre la fraude que les cartes de débit. Évitez les virements bancaires ou les cartes de débit prépayées, car ces méthodes sont difficiles à tracer en cas de problème. Des services comme PayPal peuvent aussi ajouter une couche de sécurité supplémentaire.

10. Vérifiez le site web : Avant de saisir des informations personnelles ou financières, examinez attentivement l’adresse du site. Les fraudeurs créent souvent de faux sites qui ressemblent à des boutiques en ligne légitimes.

Relisez l’adresse URL plusieurs fois, même si le site semble fiable. Par exemple, il est facile de confondre Apple.com avec Appl.com sur un site conçu pour imiter l’original à la perfection. Recherchez une icône de cadenas dans la barre d'adresse et assurez-vous que l'URL est correcte. Vérifiez également la présence de "https" au début de l'adresse web, ce qui indique une connexion sécurisée.

La vigilance, l’éducation des consommateurs et l’adoption de technologies de protection efficaces sont cruciales pour limiter les risques de fraude et garantir la sécurité des transactions en cette période particulièrement vulnérable

*Les chiffres cites correspondent aux résultats de l’étude de Feedzai réalisée auprès de 1000 Français de 18 ans et plus du 24 au 29 juillet 2024 cherche à comprendre le rapport qu’ont les Français à la fraude, évaluer le niveau de prévention mis en place et mesurer le rôle à jouer par les banques dans la lutte contre la fraude.

Vous souhaitez avoir accès au rapport : cliquez Ici

À propos de Feedzai :
Feedzai est la première plateforme Risk Ops au monde, protégeant les personnes et les paiements avec une suite complète de solutions basées sur l'IA, conçues pour arrêter la fraude et la criminalité financière. Les principales institutions financières font confiance à Feedzai pour gérer les processus critiques de risque et de conformité, protégeant des milliers de milliards de dollars de transactions tout en améliorant l'expérience client et en protégeant la vie privée des utilisateurs

Feedzai, leader mondial de la lutte contre la criminalité financière, dévoile dans son sondage que la moitié de Français seraient plus à l’aise d’utiliser la numérisation des empreintes digitales pour sécuriser leurs opérations bancaires

Feedzai, la première plateforme RiskOps au monde, qui propose des solutions basées sur l'IA pour protéger les personnes et les paiements face à la criminalité financière, dévoile que 42 % des Français utiliseront les empreintes digitales pour sécuriser ces paiements en particulier les jeunes de 18-34 ans avec un taux de 56%. Alors que 32 % des personnes interrogées préfèrent la reconnaissance faciale, ce pourcentage grimpe à 45 % chez les plus jeunes. Si bien que l'évolution de la fraude et de la criminalité financière est tirée par la technologie, ces chiffres montrent que les Français souhaitent davantage de soutien technologique pour lutter contre la fraude.

Les résultats de cette étude réalisée auprès de 1000 Français de 18 ans et plus du 24 au 29 juillet 2024 cherche à comprendre le rapport qu’ont les Français à la fraude, évaluer le niveau de prévention mis en place et mesurer le rôle à jouer par les banques dans la lutte contre la fraude.

« Les résultats de l'enquête démontrent clairement que les consommateurs français sont prêts à adopter des technologies avancées telles que la biométrie pour renforcer leur sécurité bancaire », a déclaré Pedro Barata, Chief Product Officer pour Feedzai. « Chez Feedzai, nous nous engageons à développer des solutions qui non seulement répondent à ces attentes en constante évolution, mais qui permettent également aux banques de lutter de manière proactive contre la fraude tout en offrant une expérience client transparente ».

57% des Français affirme avoir été victime de fraude ou de tentative de fraude

Le phishing (33%) et le hameçonnage par mail ou sms (27%) sont les deux types de fraude qui ont le plus touché les Français. 20% ont été victimes de fraude à la carte bancaire. Malgré les craintes, seuls 4% déclarent avoir été victime d’usurpation d’identité avec une hausse des cas de 7% pour les français de 18-34 ans.

Parmi les fraudes les plus craintes, 69% des Français ont peur d'être victime de l’usurpation d’identité, plus particulièrement les personnes de plus de 65 ans (78% d’entre elles). Tandis que 49% craignent les escroqueries générées par l'IA et 43% la fraude aux paiements instantanés bien que ce type de paiement soit finalement peu utilisé.

“ Les Français sont clairement concernés par la fraude, et ils attendent de leurs banques qu'elles jouent un rôle de premier plan en matière de prévention et d'assistance. La préférence marquée pour la sécurité biométrique s'aligne parfaitement avec l'approche de Feedzai qui consiste à donner aux banques les moyens de disposer d'une technologie de pointe qui instaure la confiance et protège les clients tout au long de leur parcours numérique ” Michèle Hallak, Directrice Régionale France de Feedzai.

Malgré la crainte d'être victime d'une fraude, 1⁄4 des Français se sentent très confiant voir extrêmement confiant dans leur capacité à identifier et à éviter les fraudes. Une confiance qui est plus forte auprès des plus jeunes et des hommes. Pour se protéger, 81% des Français se méfient des courriels, appels ou textes non sollicités, 77% surveillent leurs relevés bancaires et 69% évitent de partager des informations personnelles en ligne. 50% ont décidé de mettre en place des mots de passe robustes et 47% des logiciels antivirus.

68% des Français seraient prêts à accepter 2 étapes ou plus pour renforcer la sécurité de leurs transactions bancaires. Un point sur lequel l’ensemble des Français semble s’accorder. Près d’une moitié des Français pourrait partager davantage de données personnelles avec leur banque si cela permettait d’améliorer la détection et la prévention des fraudes. Une intention qui est plus forte auprès des jeunes, des hommes et des plus hauts revenus.

8 Français sur 10 ont plutôt confiance en leur banque pour résoudre efficacement leurs problèmes en cas de fraude

Seulement 4% des Français n’auraient pas du tout confiance en leur banque en cas de fraude.

D’ailleurs, 1/3 des Français sont extrêmement ou très satisfaits des mesures de prévention contre la fraude de leur banque. Les hommes et les Français avec des hauts diplômes sont encore plus satisfaits que le reste des Français des mesures prises par leur banque.

Cependant pour améliorer la prévention et la lutte contre la fraude, les Français attendent de leur banque :

• Un remboursement des pertes dues à la fraude à 66%

• Une détection et résolution plus rapides des fraudes à 42%

• Un soutien et assistance 24h/24 et 7j/7 à 42%

• Un logiciel permettant de surveiller les transactions bancaires à 29%

• Des alertes et notifications proactives en cas de fraude à 28%

Les personnes de 18 à 34 ans montrent un intérêt plus marqué que le reste de la population pour une gestion proactive de la fraude, notamment à travers l'éducation et des conseils personnalisés de la part de leur banque. En revanche, les plus âgés accordent davantage d'importance au soutien de leur banque en cas de fraude et à un remboursement en cas de perte financière. Les personnes de plus de 65 ans sont également plus nombreux à souhaiter que la banque mette en place un logiciel permettant de surveiller les transactions bancaires et donc prévenir les fraudes.

Les Français ne sont pas catégoriques sur le partage de la responsabilité en cas de fraude. 38% déclarent que la responsabilité revient à la plateforme à l’origine de la fraude, pour le reste la responsabilité se partage entre la victime et la banque.

Les Français sont assez vigilants au suivi de leur compte

Même si 92% des Français restent majoritairement fidèles aux banques traditionnelles, une modernité corrélée à la fois à l’âge et les nouvelles technologies fait que moins de 10% ont leur compte principal dans une banque en ligne ou une néobanque.

63% des Français consultent toutes les semaines leur application mobile contre une moitié pour le site internet de la banque afin d’assurer le suivi de leurs comptes. En termes de paiement, le sans contact via la carte bancaire (74%) est le moyen de paiement privilégié devant le paiement mobile (24%).

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À propos de Feedzai :
Feedzai est la première plateforme Risk Ops au monde, protégeant les personnes et les paiements avec une suite complète de solutions basées sur l'IA, conçues pour arrêter la fraude et la criminalité financière. Les principales institutions financières font confiance à Feedzai pour gérer les processus critiques de risque et de conformité, protégeant des milliers de milliards de dollars de transactions tout en améliorant l'expérience client et en protégeant la vie privée des utilisateurs.

Après une année fiscale 2024 qui bat tous les records, la licorne portugaise Feedzai, de la prévention de la fraude, poursuit son développement mondial et se consolide sur le marché français avec la nomination de deux profils seniors

Feedzai, première plateforme RiskOps au monde, qui protège les personnes et les paiements grâce à une suite complète de solutions basées sur l'IA et conçues pour mettre fin à la fraude et à la criminalité financière annonce la nomination de Michèle Hallak comme Directrice Régionale France et, Luis Junes en tant que Director Solution Consulting EMEA & APAC. Deux experts des paiements, de la prévention et la surveillance contre la fraude et le blanchiment d’argent qui ont comme objectif de permettre à Feedzai de se déployer sur le marché français.

Une stratégie de développement renforcée pour Feedzai

La licorne portugaise consolide sa position de leader mondial grâce à sa croissance internationale et la France fait partie de ses ambitions. Feedzai qui a conclu l'année fiscale 2024 avec des résultats incroyables, notamment tirés par la croissance de 88 % des solutions de biométrie comportementale.

La plateforme RiskOps de Feedzai aide à défendre plus d'un milliard de personnes contre la criminalité financière, protégeant plus de 6 000 milliards de dollars de transactions chaque année, tout en aidant les institutions financières à réduire leurs coûts croissants de conformité à la loi sur la lutte contre le blanchiment d'argent.

Le coût global de la fraude sur les paiements en ligne devrait augmenter de 140 % d'ici 2028, selon une étude récente de Juniper Research. Face à cette situation, Feedzai devient un partenaire important dans la lutte contre la criminalité financière croissante et le blanchiment d'argent.

"L'IA générative a permis de nouvelles formes de criminalité technologique et c'est pourquoi les solutions RiskOps de Feedzai sont de plus en plus demandés sur le marché. Notre présence en France vise à offrir à nos clients et nouveaux prospects la meilleure technologie et expertise en RiskOps, afin qu'ils puissent proposer des solutions bancaires innovantes et sécurisées contre la criminalité financière." relève Michèle Hallak, Directrice régionale Feedzai France.

Feedzai nomme à la tête de la France, deux experts du paiement et de la lutte contre la criminalité financière

Michèle Hallak occupe désormais le poste de Directeur Régional France au sein de Feedzai. Elle dispose d’une expérience de plus de 20 ans sur les sujets paiements acquise auprès d’acteurs leaders du secteur.

Avant de rejoindre Feedzai, Michèle était responsable des pays et comptes francophones, où elle soutenait les banques et les processeurs dans leur stratégie de paiement pour le compte de ACI Worldwide, leader des solutions de paiement en temps réel et acteur clé des paiements instantanés.

Michèle a également longtemps travaillé chez Western Union où elle a dirigé le lancement et la gestion de la start-up de Western Union en France en joint-venture avec SF2 (groupe La Poste), apportant au marché français un service très innovant et différencié pour ses clients.

Elle dispose d’une expertise à la fois technologique et commerciale qui lui permet de mettre ses compétences au service des objectifs stratégiques de Feedzai dans son déploiement sur le territoire français. Ses expériences professionnelles plurielles et son intérêt pour la technologie en font un expert des enjeux et des besoins des entreprises sur les sujets de paiement mais également IT, cybersécurité et détection des fraudes . Dans son rôle chez Feedzai, Michèle est très motivée par l’impact positif de ces solutions sur les banques, les institutions financières et les consommateurs.

Luis Junes occupe le poste de Director Solution Consulting EMEA & APAC au sein de Feedzai. Il dispose d’une expérience de plus de 20 ans, à travers de nombreuses industries, telles que l’IT, les services cloud, la santé, les fintechs, banques, retail, payments, transport et l’IA.

Fort d’une expérience prolongée en tant que manager d'équipes pluridisciplinaires, multiculturelles et internationales dans des projets de grande complexité, il développe un fort engagement pour la satisfaction client.

Avant de rejoindre Feedzai, Luis a travaillé chez Fime, l'expert des solutions de paiement et de transport, où il accompagnait les équipes commerciales et les clients dans la réalisation de leurs projets.

Aujourd'hui spécialiste de la prévention de la fraude, il dispose d’une expertise à la fois fonctionnelle et technique qui lui permet de mettre ses compétences au service des objectifs stratégiques de Feedzai dans son déploiement sur le territoire français. Ses expériences professionnelles plurielles et son intérêt pour la prévention de la fraude et l'IA en font un expert des enjeux et des besoins des entreprises.

À propos de Feedzai
Feedzai est la première plateforme RiskOps au monde, protégeant les personnes et les paiements avec une suite complète de solutions basées sur l'IA conçues pour arrêter la fraude et la criminalité financière. Les principales institutions financières font confiance à Feedzai pour gérer les processus critiques de risque et de conformité, protégeant des milliers de milliards de dollars de transactions tout en améliorant l'expérience client et en protégeant la vie privée des utilisateurs quotidiens.