• L’Assurance Protection Crédit constitue une protection financière optionnelle supplémentaire, lancée directement dans l’application pour les clients Revolut qui souscrivent un prêt personnel.

• Cette offre sera disponible sur certains marchés où Revolut propose des prêts à la consommation, en commençant par la Roumanie, l’Espagne, le Portugal et la France.

• L’Assurance Protection Crédit offre aux clients éligibles une sécurité supplémentaire en cas d’imprévus, en les aidant à honorer leurs obligations de remboursement dans les moments difficiles.

Revolut, la fintech mondiale comptant plus de 80 millions de clients dans le monde, et MetLife, l’une des principales entreprises de services financiers au monde avec près de 160 ans d’expérience et d’innovation, ont conclu un partenariat afin de proposer une Assurance Protection Crédit à des millions de clients Revolut sur plusieurs marchés sélectionnés, dans un premier temps en Roumanie, en Espagne, au Portugal et en France. Disponible directement dans l’application Revolut, cette couverture optionnelle constitue une protection financière supplémentaire face aux aléas de la vie.

Ce partenariat reflète l’engagement de Revolut et de MetLife à accompagner leurs clients et à soutenir leur bien-être financier tout au long de leur vie. La solution d’Assurance Protection Crédit proposée par MetLife apportera davantage de sérénité et de simplicité aux clients Revolut en leur offrant une protection lorsque des événements imprévus surviennent, tels que la perte involontaire d’emploi, l’invalidité, l’hospitalisation ou le décès, les aidant ainsi à poursuivre le remboursement de leur crédit malgré des circonstances difficiles.

L’Assurance Protection Crédit est une option proposée dans l’application Revolut lors de la souscription d’un nouveau prêt ou pour les détenteurs d’un prêt existant souhaitant protéger leur crédit en cours (1). Son déploiement progressif a débuté pour les prêts personnels sur certains marchés où Revolut propose des crédits à la consommation, avec la Roumanie, l’Espagne, le Portugal et la France comme premiers marchés concernés. D’autres pays suivront.

Les clients pourront choisir entre deux formules de couverture (2):

• Formule Essentielle : couvrant le décès, l’invalidité temporaire ou permanente et l’hospitalisation.

• Formule Complète : comprenant l’ensemble des garanties de la formule Essentielle ainsi qu’une couverture en cas de perte involontaire d’emploi.

David Tirado, Directeur commercial de Revolut, précise : « Notre partenariat avec MetLife pour proposer l’Assurance Protection Crédit reflète notre engagement continu à aider nos clients à renforcer leur sécurité financière. En ajoutant une protection supplémentaire aux prêts personnels, nous souhaitons leur apporter la tranquillité d’esprit de savoir qu’ils bénéficieront d’un soutien si des événements imprévus affectent leur situation financière. Il s’agit d’offrir une assurance supplémentaire lorsque le quotidien ne se déroule pas comme prévu. »

Nuria Garcia, présidente régionale EMEA de MetLife, mentionne : « Ce partenariat associe l’innovation numérique et la vaste base de clients de Revolut à l’expertise de MetLife en matière d’assurance. Il répond à une demande croissante de solutions d’assurance intégrées de manière fluide au parcours d’achat. Ensemble, nous aidons les clients à accéder au crédit avec davantage de confiance grâce à une protection simple, pertinente et disponible au moment où ils en ont le plus besoin. »

Le produit sera distribué par Revolut Insurance Europe UAB, autorisé et enregistré par la Banque de Lituanie sur la liste des entreprises de courtage en assurance.

(1) Conditions générales de l’Assurance Protection Crédit applicables.

(2) La Formule Essentielle couvre le décès, l’invalidité temporaire et permanente ainsi que l’hospitalisation. En cas de décès ou d’invalidité permanente totale résultant d’une maladie ou d’un accident, 100 % du capital restant dû du prêt est pris en charge. Jusqu’à 12 mensualités de prêt sont couvertes en cas d’hospitalisation liée à un accident, une maladie ou une incapacité temporaire totale.

A propos de Revolut :
Revolut est une fintech mondiale qui aide les particuliers à tirer le meilleur parti de leur argent. Lancée au Royaume-Uni en 2015 avec des services de transfert et de change, l’entreprise compte aujourd’hui plus de 80 millions de clients dans le monde. Ceux-ci utilisent des dizaines de produits innovants Revolut pour réaliser plus d’un milliard de transactions chaque mois. Grâce à ses comptes pour particuliers et entreprises, Revolut offre un meilleur contrôle des finances et facilite les échanges financiers à l’échelle internationale.

A propos de MetLife :
MetLife, Inc. (NYSE : MET), ses filiales et ses sociétés affiliées (« MetLife »), proposent des assurances, des rentes et des services de prévoyance salariés et de gestion des actifs à leurs clients particuliers et institutionnels, afin de les aider à construire un avenir plus serein. Fondée en 1868, la société MetLife, présente dans plus de 40 pays du monde entier, se positionne comme un des leaders du marché aux États-Unis, en Asie, en Amérique latine, en Europe et au Moyen-Orient.

Paris, le 6 mai 2021 - La Fintech Particeep, leader de l’édition de solutions SaaS de souscription en ligne de produits et services financiers, accueille un nouvel acteur de référence, MetLife France, parmi ses clients.

Grâce à la solution clé en main et personnalisable de souscription Particeep Plug, la compagnie d’assurance MetLife France, accélérera la distribution directe sur son site web et intermédiée par le biais de ses sponsors distributeurs (organismes de crédit, grande distribution…), des produits Garanties Frais d’Obsèques, Garantie Hospitalisation ou encore Accidents.

Cette collaboration a permis, entre autres, de digitaliser les processus de souscription aux produits MetLife et de simplifier leur intégration à l’ensemble des interfaces clients et systèmes d’information du réseau de partenaires.

En effet, la solution Particeep Plug, permet une création en un temps record de parcours de souscription de produits financiers et leur intégration sans développement informatique sur tout site ou application grâce à un simple copier + coller d’une ligne de code.

En mettant en oeuvre des parcours clients en ligne de bout en bout avec Particeep Plug, MetLife France souhaite :

• Acquérir de nouveaux clients sur des sites tiers en proposant des parcours de souscription plug and play ;

• Améliorer le taux de conversion grâce à un meilleur engagement des clients ;

• Améliorer la satisfaction client en proposant une expérience digitale complète avec l’assistance d’un conseiller si besoin.

Une expérience client sans coupure

Apporter une expérience client fluide et sans coupure fut l’un des défis de MetLife. En plus du parcours de souscription 100% digital en toute autonomie mis à disposition des prospects sur le site de MetLife et celui de ses partenaires distributeurs, la compagnie d’assurance offre la possibilité à son réseau de distribution de s’appuyer sur une solution innovante dans le cadre de leur activité de vente au quotidien.

David Ancelin, Responsable Digital de MetLife France, déclare : « La digitalisation de nos parcours assurantiels, aussi bien en marque propre que pour nos partenaires est devenue indispensable pour répondre à l’actuelle accélération des usages numériques et améliorer l’expérience offerte à nos clients. La solution Plug de Particeep nous a permis de gagner un temps précieux dans le déploiement de notre stratégie digitale grâce à des parcours clés en main, faciles à intégrer et à dupliquer pour l’ensemble de nos partenaires. L’expertise de leurs équipes, leur accompagnement et leur disponibilité se sont avérés également utiles pour MetLife. »

Steve Fogue, Président et Co-fondateur de Particeep, ajoute : « Chez Particeep, nous avons à coeur de permettre aux établissements financiers de numériser tous les canaux de souscription à leurs produits financiers en un temps record et sans développement informatique. L’adoption de Particeep Plug par la compagnie d’assurance MetLife, leader sur son marché, conforte la valeur ajoutée de cette solution au service d’une distribution digitale omnicanale pour les assureurs et leurs partenaires distributeurs. »

À propos de Particeep
Particeep est une Fintech qui édite des solutions Saas de commercialisation en ligne de produits bancaires, d’assurances et d’épargne. Particeep aide au quotidien les banques, les assureurs, les sociétés de gestion et leurs distributeurs à déployer en moins d’un mois des canaux de souscription numériques de leurs produits et services connectés à leur système d’information existant. Parmi ses clients, Particeep compte des acteurs majeurs de la banque, de l’assurance et de l’épargne en France, en Europe et aux Etats-Unis tels que Crédit du Nord, Crédit Mutuel Arkéa, Crédit Agricole, MetLife, Groupama, RCI Bank ou encore Paref Gestion. Particeep est une Jeune Entreprise Innovante, labellisée deux fois par Finance Innovation et lauréate d’une dizaine de prix tels que le prix Best Open Banking API Europe 2020 du Global Banking & Finance Review et des prix Open Banking de Banque Innovation en 2018 et en 2017.

A propos de MetLife
Fondé en 1868, MetLife est un acteur international de premier plan en assurance-vie et en prévoyance salariés avec près de 100 millions de clients à travers 50 pays et occupe une position de leader aux États-Unis, au Japon, en Amérique Latine, en Asie, en Europe et au Moyen-Orient. En France depuis plus de 40 ans, MetLife et ses 300 collaborateurs proposent des offres de prévoyance à des hommes et des femmes, particuliers, professionnels et entreprises. Grâce à sa capacité à prendre des risques et à sa parfaite maîtrise des circuits de distribution, MetLife offre des solutions adaptées et performantes pour répondre aux particularités de chacun. En s’appuyant sur des milliers de courtiers indépendants, MetLife commercialise de l’assurance emprunteur individuelle et des garanties de prévoyance. Son savoir-faire commercial, médical et financier lui permet d’apporter des réponses personnalisées à ses clients, notamment en cas de problème de santé, d’âge ou de capitaux élevés, de sport ou profession à risque.

Dans le cadre de son projet International d’innovation, MetLife a lancé sa plateforme mondiale d’innovation Collab 3.0 EMEA, et invite les start-up Insurtech à concourir via cette plateforme pour remporter un contrat de 100 000 U.S.D. afin de relever les plus grands défis du secteur assurantiel mondial de demain. L’objectif est de développer des solutions pour optimiser et s’intégrer aux chaînes de valeur de l'assurance, dans des domaines tels que l'engagement client, les ventes ou les opérations, et piloter ces solutions avec MetLife EMEA.

Créé par LumenLab, le centre d’innovation de MetLife Asie, Collab 3.0 EMEA fait suite à deux programmes de collaboration à succès à Singapour (2016) et au Japon (2017), qui avaient générés 250 candidatures d’Insurtech dans plus de 35 pays.

« Nous souhaitons transformer en profondeur le marché de l’assurance et la façon dont nous interagissons avec nos clients, mais nous savons que nous ne pouvons pas le faire seuls. Il est difficile d’innover plus vite que le marché. Dans cette perspective, nous construisons pour l’avenir un écosystème solide en engageant des Insurtech par des programmes comme les collab » précise Zia Zaman, Directeur Général de LumenLab et Directeur de l’Innovation de MetLife Asie.

Suite à un processus de sélection rigoureux, MetLife déterminera huit finalistes et les mettra en association avec les champions MetLife EMEA – des salariés MetLife - qui les aideront à développer leurs solutions.

A ce jour, MetLife a attribué des contrats d’une valeur de plus d’un demi million U.S.D. dans le cadre de ces programme Collab en Asie. Ces contrats commerciaux ont permis de développer des solutions pratiques qui apportent de la valeur à l'expérience commerciale et client de MetLife.

« MetLife continue d’être au premier plan de l’innovation et notre plateforme mondiale Collab 3.0 EMEA en est un parfait exemple. Nous savons aujourd’hui créer des synergies entre notre Groupe international et les Fintech du monde entier, avec comme objectif de construire les meilleures solutions pour notre business et pour nos clients. En somme, ce projet offre au secteur assurantiel mondial le meilleur des deux mondes entre l’expertise d’un Groupe international solide qui vient de fêter ses 150 ans et l’univers dynamique, flexible et innovant des start-up » déclare Joël Farré, Directeur Général de MetLife France.

Les finalistes seront invités à assister au Collab Summit EMEA et au Demo Day, à Londres les 11 et 12 Juillet 2018 pour présenter leurs solutions et découvrir le vainqueur.

Les candidatures s’effectuent sur le site internet et seront clôturées le 20 avril prochain.

Pour en savoir plus et s’inscrire au collab 3.0 EMEA, rendez-vous sur collab.lumenlab.sg

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