• 60 % des répondants Français estiment que le contexte économique actuel rend plus important d’explorer des investissements alternatifs comme les cryptomonnaies

• 32 % ont déjà investi dans la crypto

• Etre formé aux fondamentaux (26 %), l’accompagnement humain (24 %) et des conseils clairs (23 %) sont les trois principaux facteurs qui aideraient les répondants à franchir le pas

bunq, la deuxième plus grande néobanque Européenne, publie son nouveau Crypto Trust Index. Dans un contexte marqué par l’incertitude économique et une baisse de confiance dans les instruments d’investissement traditionnels, les cryptomonnaies continuent de susciter la curiosité des consommateurs français.

En France, l’adoption de la crypto dépend moins d’une croyance ou d’une appétence au risque que de l’éducation, de l’accompagnement et de la confiance. Selon l’étude, 65 % des Français se disent incertains quant à leur situation financière actuelle, et 66 % s’inquiètent de leurs perspectives financières sur les cinq prochaines années. Cette incertitude transforme déjà les comportements d’investissement : 60 % des répondants estiment que le contexte économique actuel nécessite d’explorer des alternatives comme la crypto. Cependant, les données révèlent un écart marqué entre l’intention et le passage à l’acte: 1 Français sur 5 se dit intéressé par la crypto, mais manque de connaissances pour investir.

Le manque d’éducation et d’accompagnement freine l’adoption

Si près d’un tiers des répondants (32 %) a déjà investi dans la crypto, la majorité reste en retrait. Parmi ceux qui n’ont jamais investi, les principaux freins sont : la perception des risques et de la volatilité (48 %), le manque de confiance dans les plateformes crypto (35 %), et le manque de connaissances et de compréhension (33 %)

Interrogés sur ce qui les aiderait à franchir le pas, les répondants placent la connaissance au premier plan avec l’éducation aux fondamentaux en tête (26 %), suivie de l’accompagnement humain (24 %), puis de conseils clairs (23 %) et enfin d’une application simple pour acheter des cryptos (10 %)

« Pendant des années, l’industrie de la crypto a été pensée pour des initiés. Mais l’adoption grand public repose sur la confiance et la simplicité, pas sur la complexité », déclare Joe Wilson, Chief Evangelist chez bunq. « Les utilisateurs sont prêts à explorer de nouvelles façons de faire fructifier leur argent, mais ils veulent le faire dans un environnement familier, sécurisé et facile d’utilisation. Chez bunq, nous construisons ce pont et rendons la crypto accessible à tous ceux prêts à franchir le pas. »

La confiance, le maillon faible

Malgré l’essor des plateformes spécialisées, la confiance reste largement concentrée dans les institutions traditionnelles, notamment les banques. S'ils se lançaient dans la crypto, 18,3 % des Français se tourneraient vers leur banque pour s’informer. Les banques apparaissent comme les institutions les plus fiables pour investir (34 %), devant les plateformes d’échanges crypto (22 %) et les plateformes de trading (16 %)

Cette étude met en lumière le rôle clé que les institutions financières ont à jouer pour bâtir un écosystème crypto plus inclusif et responsable grâce à l'éducation, l'orientation et l'accompagnement sur mesure.

À mesure que l'automatisation et la finance digitale s'imposent, une évidence émerge : la prochaine phase d'adoption de la crypto en France se jouera sur trois terrains. La confiance. La compréhension. L'accompagnement.



À propos du Crypto Trust Index

L’enquête a été menée par Pollfish pour le compte de bunq en avril 2026, auprès de 6 950 répondants répartis dans sept pays : France (1 000), Allemagne (1 000), Irlande (1 000), Pays-Bas (950), Espagne (1 000), Royaume-Uni (1 000) et États-Unis (1 000).

L’objectif était de comprendre les attitudes vis-à-vis de l’adoption des cryptomonnaies, notamment les freins qui maintiennent une partie des individus en dehors du marché, les facteurs susceptibles d’encourager leur participation, ainsi que les différences de perception des cryptos selon les profils démographiques et les zones géographiques.

À propos de bunq

bunq, la deuxième néobanque d’Europe, a repensé le secteur bancaire de fond en comble. Première banque au monde à s’appuyer sur l’IA de nouvelle génération (GenAI), bunq utilise son intelligence artificielle propriétaire pour piloter tous les aspects de son activité, qu’il s’agisse d’aider les utilisateurs à gérer leurs finances ou d’intégrer cette technologie dans ses propres opérations. En développant un produit ancré dans les envies et les besoins de ses utilisateurs, bunq facilite la vie des personnes et des entreprises qui ne sont pas liées à un lieu précis, en commençant par la façon dont elles gèrent leur argent : comment elles dépensent, épargnent, établissent leur budget et investissent.

Pionnière dans de nombreux domaines jugés impossibles, bunq a été la première banque à obtenir un agrément bancaire européen Greenfield depuis plus de 35 ans, a levé le plus important tour de table de série A jamais réalisé par une fintech européenne (193 millions d’euros) et a été la première néobanque de l’UE à atteindre une rentabilité structurelle. Dans le cadre de sa mission visant à créer la première néobanque mondiale, bunq a déjà obtenu sa licence de courtier (broker-dealer) aux États‑Unis et a également déposé des demandes pour obtenir ses licences bancaires aux États‑Unis et au Mexique.

• La deuxième plus grande néobanque d’Europe franchit une nouvelle étape vers un lancement complet sur le marché américain

• Cette démarche répond à une demande croissante pour une banque mondiale, sûre et simple d’utilisation

• bunq ciblera en priorité les nomades digitaux et les citoyens internationaux ayant des liens avec l’Europe et les États-Unis

bunq, la deuxième plus grande néobanque d'Europe, a officiellement déposé une demande de licence bancaire de novo auprès de l’OCC (Office of the Comptroller of the Currency) aux États-Unis. Cette démarche marque une étape clé dans sa mission : faciliter la vie d’une population en forte croissance, composée de citoyens internationaux et de professionnels vivant et travaillant entre l’Europe et les Etats-Unis.

Le challenger a construit son offre autour des nomades digitaux, une communauté mondiale connectée à la recherche de flexibilité et d’autonomie. Pourtant, ces utilisateurs restent encore insuffisamment pris en compte par des systèmes financiers qui limitent, par conception, la mobilité et l’accès. bunq entend déployer aux États-Unis son modèle éprouvé de paiements numériques sécurisés, d’authentification renforcée et de détection des fraudes par intelligence artificielle parmi les plus avancées du secteur. Ces dispositifs protègent les utilisateurs au quotidien comme lors de situations plus sensibles, notamment lors de déplacements internationaux.

Une fois la licence approuvée, bunq lancera ses services en priorité dans les grandes métropoles américaines accueillant d’importantes communautés d’expatriés, là où ses utilisateurs vivent, travaillent et se déplacent le plus. Avec bunq, les utilisateurs pourront également constituer rapidement un historique de crédit (un enjeu majeur pour les expatriés nouvellement installés) grâce à la prise en compte de leurs données financières européennes. Ils pourront également, sous conditions d’éligibilité, ouvrir des comptes courants à la fois aux États-Unis et en Europe.

« Nos utilisateurs construisent leur vie au-delà des frontières ; ils ont donc besoin d’une banque sûre, sécurisée et simple à utiliser, où qu’ils se trouvent », déclare Ali Niknam, fondateur et CEO de bunq. « Nous voulons leur offrir la liberté de vivre comme ils l’entendent, qu’ils partent aux États-Unis, arrivent en Europe ou naviguent entre les deux. »

Cette demande intervient peu après l’approbation par la FINRA de la licence de courtier-négociant (broker-dealer) de bunq. La banque avait engagé dès 2023 les démarches en vue d’obtenir une licence bancaire américaine, avant de compléter son dispositif réglementaire par une licence de courtier afin de soutenir son entrée sur le marché. Avec la licence de courtier désormais obtenue et le dossier bancaire complet déposé, bunq entre dans la phase suivante de son plan visant à proposer l’intégralité de ses services aux utilisateurs américains.

Présente dans plus de 30 marchés européens, bunq s’est imposée comme la première banque au monde propulsée par l’IA générative et la première à proposer ses services en 38 langues. L’annonce de cette demande de licence américaine intervient alors que bunq poursuit sa dynamique de croissance mondiale, après avoir récemment franchi le cap des 20 millions d’utilisateurs, tout en visant désormais l’obtention d’une licence EMI au Royaume-Uni.



À propos de bunq

bunq, la deuxième plus grande néobanque d’Europe, a entièrement repensé le modèle bancaire. En tant que première banque au monde portée par l’IA générative, bunq déploie sa technologie d’intelligence artificielle propriétaire à tous les niveaux de son activité : qu’il s’agisse d’aider ses utilisateurs à mieux gérer leurs finances ou d’optimiser ses propres opérations internes. En développant un produit fondé sur les besoins et attentes réels de ses utilisateurs, bunq simplifie la vie des personnes au style de vie international et des entreprises actives dans le monde entier, en repensant la manière dont elles dépensent, épargnent, budgétisent et investissent.

Véritable pionnière, bunq a été la première banque à obtenir une licence bancaire européenne en plus de 35 ans, a levé la plus importante série A jamais réalisée par une fintech européenne (193 millions d’euros) et est devenue la première néobanque de l’UE à atteindre une rentabilité structurelle. Dans le cadre de sa mission visant à bâtir la première néobanque mondiale, bunq a franchi une nouvelle étape en octobre 2025 en entrant sur le marché américain en tant que courtier agréé, avec d’autres expansions à venir.

• bunq déploie des Dépôts à Terme à haut rendement pour booster l’épargne de ses utilisateurs

• Auto Round Up investit désormais la petite monnaie en crypto pour faire fructifier l’épargne au fil du temps

• De nouvelles alertes crypto informent les utilisateurs dès que les prix évoluent

bunq, la deuxième plus grande néobanque d’Europe, a annoncé hier le lancement de ses Dépôts à Terme, une nouvelle option d’épargne offrant certains des rendements les plus élevés du marché, ainsi que des moyens simplifiés pour suivre et investir dans les cryptomonnaies.

Grâce aux Dépôts à Terme, les utilisateurs de bunq peuvent immobiliser leur argent pendant une période déterminée et bénéficier de taux d’intérêt garantis nettement supérieurs. Quatre durées d’engagement sont proposées :

• 1,76 % pour un dépôt de 3 mois

• 1,86 % pour un dépôt de 6 mois

• 2,11 % pour un dépôt de 12 mois

• 1,91 % pour un dépôt de 24 mois

bunq a toujours proposé des taux compétitifs, et son nouveau rendement de 2,11 % sur 12 mois place désormais la néobanque parmi les meilleures offres du marché, surpassant très largement la quasi-totalité des grandes banques nationales, y compris en France.

À l’échelle mondiale, ces taux figurent également parmi les cinq meilleurs rendements proposés par des institutions financières internationales, confirmant la position de bunq comme une destination de choix pour les épargnants cherchant de solides retours sans complexité.

L’annonce a été faite lors de l’événement bunq Update 30 à Amsterdam, au cours duquel la néobanque a également dévoilé une extension de ses fonctionnalités Auto Round Up. Désormais, chaque achat peut être arrondi à l’euro supérieur, la monnaie restante étant automatiquement investie en crypto.

Pour permettre aux utilisateurs de rester maîtres de leurs investissements, bunq introduit également des alertes crypto instantanées. Les détenteurs d’un portefeuille crypto actif seront automatiquement notifiés lorsque les cryptomonnaies de leur liste de favoris augmentent ou diminuent de plus de 5 % en 24 heures, ou atteignent un nouveau record historique. D’autres alertes préviennent aussi lorsque les cours franchissent des seuils symboliques, fournissant des informations opportunes sans nécessiter une vérification constante des graphiques.

« Chez bunq, nous facilitons la croissance de votre patrimoine, en toute sécurité », déclare Joe Wilson, Chief Evangelist de bunq. « Nous offrons à nos utilisateurs un environnement facile d’utilisation et régulé, où épargne et crypto coexistent, afin qu’ils puissent reprendre le contrôle de leur argent et construire l’avenir qu’ils souhaitent. »



À propos de bunq

bunq, la deuxième plus grande néobanque d’Europe, a entièrement repensé le modèle bancaire. Première banque au monde propulsée par l'IA, bunq intègre sa technologie propriétaire d’IA à tous les niveaux de son activité : qu’il s’agisse d’aider ses utilisateurs à mieux gérer leurs finances ou d’optimiser ses propres opérations internes. En développant un produit fondé sur les besoins et attentes réels de ses utilisateurs, bunq simplifie la vie des personnes au style de vie international et des entreprises actives dans le monde entier, en repensant la manière dont elles dépensent, épargnent, budgétisent et investissent.

Véritable pionnière, bunq a été la première banque à obtenir une licence bancaire européenne en plus de 35 ans, a levé la plus importante série A jamais réalisée par une fintech européenne (193 millions d’euros) et est devenue la première néobanque de l’UE à atteindre une rentabilité structurelle. Dans le cadre de sa mission visant à bâtir la première néobanque mondiale, bunq a franchi une nouvelle étape en octobre 2025 en entrant sur le marché américain en tant que courtier agréé, avec d’autres expansions à venir.

• Finn résout les demandes d’assistance 25 % plus vite que la moyenne du secteur

• Disponible en 38 langues, il fournit des suggestions pertinentes en continu, avec un taux de satisfaction utilisateur de 90 %

• Véritable assistant financier pour les utilisateurs de bunq, Finn a déjà répondu à des millions de questions depuis son lancement il y a deux ans

bunq, la deuxième plus grande néobanque d’Europe, dévoile une version améliorée de Finn, l’assistant GenAI des utilisateurs bunq et agent de service client IA. Ce lancement confirme la position de bunq comme première banque au monde propulsée par l’IA générative. Il marque également une nouvelle étape dans l’avenir de la banque : guidée par l’IA, mais soutenue par l’expertise humaine. L’annonce a été faite lors de l’événement bunq Update 30 à Amsterdam.

Conçu pour les utilisateurs de bunq, Finn a été lancé en décembre 2023 avec une mission simple : faciliter la vie. Depuis, l’assistant IA s’est imposé comme un guide accessible à tout moment, capable de gérer les questions les plus complexes et d’aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de l’application bunq. Grâce à un système d’IA entièrement mis à niveau, Finn est aujourd’hui encore plus intelligent, offrant des réponses plus précises et des conversations plus naturelles. Résultat : 90 % de satisfaction utilisateur et des millions de questions résolues avec succès, qu’il s’agisse d’insights financiers ou de demandes d’assistance. L’IA de bunq sert également à former ses modèles de détection de fraude et à renforcer ses capacités de détection de deepfakes, avec des résultats parmi les meilleurs du secteur.

Depuis ses débuts, bunq a adopté une approche centrée sur l’utilisateur, avec une IA propriétaire intégrée dans chaque aspect de ses opérations, de la sécurité à l’assistance. Finn résout les demandes en seulement 47 secondes, nettement plus rapidement que la moyenne du secteur (une minute), et garantit qu’en cas de requête nécessitant une expertise humaine, celle-ci soit immédiatement transmise au bon spécialiste. Grâce à cette approche, Finn prend en charge environ 97 % de l’ensemble des interactions de support, avec une traduction vocale en temps réel alimentée par l’IA, une première dans le secteur bancaire.

En tant qu’assistant GenAI, Finn est le plus souvent sollicité pour des questions du quotidien, notamment celles liées aux cartes, aux paiements et à l’épargne. Mais il va plus loin : il aide aussi pour des recommandations de voyage ou des informations sur des commerçants. D’ailleurs, la question la plus fréquemment posée à Finn est : « Combien ai-je dépensé en courses ce mois-ci ? ».

« L’anniversaire de Finn marque un moment décisif pour nous. C’est une étape supplémentaire dans notre ambition de rendre la gestion de l’argent non seulement plus simple, mais aussi plus intelligente et plus sécurisée », déclare Joe Wilson, Chief Evangelist de bunq. « Alors que les banques traditionnelles utilisent l’IA pour réduire les coûts ou remplacer l’humain, chez bunq nous nous concentrons sur la valeur qu’elle apporte à nos utilisateurs. Grâce à l’IA, nous montrons au monde à quoi ressemblera la banque de demain : une banque qui apprend de vous, travaille pour vous, parle votre langue et vous aide à tirer le meilleur parti de vos finances, partout et à tout moment. »

Lors de l’événement bunq Update 30, la néobanque a également annoncé le lancement des Dépôts à Terme, une nouvelle solution d’épargne offrant jusqu’à 2,11 % d’intérêt garanti sur un terme de 12 mois, plaçant bunq parmi les banques les plus rémunératrices dans les pays où elle opère. La néobanque a également étendu sa fonctionnalité Auto Round Up, permettant désormais d’investir automatiquement en crypto la petite monnaie arrondie de chaque achat. Pour permettre aux utilisateurs de rester pleinement informés, bunq a aussi lancé des alertes crypto instantanées les avertissant automatiquement des variations significatives de prix.



À propos de bunq

bunq, la deuxième plus grande néobanque d’Europe, a entièrement repensé le modèle bancaire. Première banque au monde propulsée par l'IA, bunq intègre sa technologie propriétaire d’IA à tous les niveaux de son activité : qu’il s’agisse d’aider ses utilisateurs à mieux gérer leurs finances ou d’optimiser ses propres opérations internes. En développant un produit fondé sur les besoins et attentes réels de ses utilisateurs, bunq simplifie la vie des personnes au style de vie international et des entreprises actives dans le monde entier, en repensant la manière dont elles dépensent, épargnent, budgétisent et investissent.

Véritable pionnière, bunq a été la première banque à obtenir une licence bancaire européenne en plus de 35 ans, a levé la plus importante série A jamais réalisée par une fintech européenne (193 millions d’euros) et est devenue la première néobanque de l’UE à atteindre une rentabilité structurelle. Dans le cadre de sa mission visant à bâtir la première néobanque mondiale, bunq a franchi une nouvelle étape en octobre 2025 en entrant sur le marché américain en tant que courtier agréé, avec d’autres expansions à venir.

Lire aussi : bunq, première banque au monde à lancer la traduction vocale en temps réel grâce à l'IA

• Avec une hausse des loyers de 6% en 2025, Paris demeure la 6ème ville européenne la plus chère.

• Le coût de la vie progresse plus vite dans les capitales d’Europe de l’Est que dans celles d’Europe centrale. Pour autant, l’écart avec l’Ouest reste considérable.

• Londres est la ville européenne dont les loyers sont les plus élevés.

La néobanque bunq a publié la troisième édition de son Working Abroad Index 2025, une étude annuelle qui analyse le coût de la vie dans les principales capitales européennes. Les données de cette année montrent que, malgré de fortes hausses annuelles dans certaines capitales d’Europe de l’Est, celles-ci demeurent les options les plus abordables, avec Bucarest en tête du classement.

Paris reste l’une des villes les plus chères d’Europe, mais l’Est accélère

Paris conserve sa place parmi les métropoles les plus onéreuses du continent. La capitale française se classe 6ᵉ ville la plus chère d’Europe cette année avec un coût moyen de 1 960 € par mois, en hausse de 1,4 % par rapport à 2024.

Les capitales les plus chères, Londres (3 216 €), Amsterdam (2 679 €), Dublin (2 632 €), Luxembourg (2 459 €) et Copenhague (2 293 €), se situent toutes en Europe de l’Ouest. En comparaison, si les coûts restent relativement stables en Europe centrale, plusieurs capitales d’Europe de l’Est, traditionnellement plus abordables, connaissent de fortes hausses : +12 % à Sofia, +9,5 % à Zagreb et +9 % à Budapest.

Le logement, principal moteur de l’inflation urbaine

À Paris, les loyers continuent d’augmenter, en hausse de 5,9 % sur un an, confirmant que le logement reste le principal facteur du coût de la vie dans la capitale. Un appartement d’une chambre dans le centre de Paris coûte désormais en moyenne 1 389,70 € par mois. En Europe, seules quelques villes sont plus chères : Londres (2 632,57 €), Amsterdam (2 130,82 €), Dublin (2 056,55 €), Luxembourg (1 866 €) et Copenhague (1 754,88 €).

Parallèlement, plusieurs capitales d’Europe de l’Est enregistrent les plus fortes hausses annuelles : Sofia (+21 %), Bratislava (+14 %), Zagreb (+11,8 %) et Budapest (+11,2 %). Malgré ces fortes augmentations, les loyers à l’Est restent bien inférieurs à ceux de l’Ouest : un appartement d’une chambre à Sofia coûte désormais 622,12 €, soit moins de la moitié du prix moyen à Paris. Cette hausse reflète une tendance plus large : les villes autrefois abordables attirent de plus en plus d’expatriés et d’investisseurs, réduisant progressivement l’écart de coût avec l’Ouest. Sofia se distingue particulièrement, l’adoption de l’euro en 2026 stimulant la hausse des prix de l’immobilier.

Bonne nouvelle pour les digital nomads : les espaces de coworking deviennent plus abordables

Bonne nouvelle pour les freelances et les digital nomads: les espaces de coworking deviennent plus abordables partout en Europe. À Paris, le tarif moyen est passé de 279,50 € par mois en 2024 à 211 € par mois en 2025, soit une baisse de 24,5 %. Parmi les autres baisses importantes figurent Londres (-28,7 %, 167 €/mois), Helsinki (-27,3 %, 142,50 €/mois), Dublin (-24,4 %, 255,50 €/mois) et Vilnius (-22,1 %, 151,50 €/mois). Les villes d’Europe de l’Est enregistrent elles aussi des diminutions notables, avec Budapest en baisse de 19,8 % et Zagreb de 5,5 %.

“Vivre à l’étranger doit s’adapter à votre vie, et non l’inverse. Nos recherches montrent comment votre argent est dépensé, afin que les expatriés puissent faire des choix en accord avec leur style de vie : dépenser plus intelligemment, profiter davantage et se concentrer sur les expériences qui comptent. “ explique Joe Wilson, Chief Evangelist de bunq.

À propos de l’étude

• Pour cette étude, les coûts moyens du loyer, des courses alimentaires mensuelles et des services publics (électricité, chauffage, climatisation, eau, enlèvement des ordures, internet mobile et internet fixe) ont été établis à partir de la base de données Numbeo pour les années 2024 et 2025.

• Au total, les prix de 27 capitales de l’Union européenne ainsi que de Londres ont été pris en compte.

• Les loyers incluent à la fois les appartements d’une chambre situés en centre-ville et hors centre-ville, à partir desquels une valeur moyenne a été calculée.

• Les informations relatives à l’électricité et aux autres services publics reposent sur les coûts d’un appartement de 85 m².

• Concernant les dépenses liées au lieu de travail, les prix moyens des espaces de co-working et des bureaux privés ont été déterminés. Les offres les moins chères disponibles pour les bureaux partagés et privés ont été recherchées sur les sites Regus et SpaceWorks, puis une moyenne a été calculée.

• Aucune offre n’était disponible pour six villes en 2024, ce qui ne permettait pas de comparaison avec 2025.

• Les coûts des transports publics ont été extraits des sites officiels des compagnies de transport concernées ; les éventuelles réductions ou tarifs spéciaux n’ont pas été pris en compte. Pour l’Allemagne, le Deutschlandticket a été utilisé à la place du ticket mensuel BVG. Toutes les zones tarifaires considérées se situent à proximité du centre-ville.

• Enfin, les coûts d’internet mobile incluent la téléphonie, un volume de données de 10 Go, une vitesse minimale de 60 Mbit/s ainsi qu’un forfait data illimité.

A propos de bunq

bunq, la deuxième plus grande néobanque d’Europe, a entièrement repensé le modèle bancaire. Première banque au monde propulsée par l'IA, bunq intègre sa technologie propriétaire d’IA à tous les niveaux de son activité : qu’il s’agisse d’aider ses utilisateurs à mieux gérer leurs finances ou d’optimiser ses propres opérations internes. En développant un produit fondé sur les besoins et attentes réels de ses utilisateurs, bunq simplifie bunq simplifie la vie des personnes au style de vie international et des entreprises actives dans le monde entier la vie des personnes et entreprises nomades, en repensant la manière dont elles dépensent, épargnent, budgétisent et investissent.

Véritable pionnière, bunq a été la première banque à obtenir une licence bancaire européenne en plus de 35 ans, a levé la plus importante série A jamais réalisée par une fintech européenne (193 millions d’euros) et est devenue la première néobanque de l’UE à atteindre une rentabilité
structurelle. Dans le cadre de sa mission visant à bâtir la première néobanque mondiale, bunq a franchi une nouvelle étape en octobre 2025 en entrant sur le marché américain en tant que courtier agréé, avec d’autres expansions à venir.