Ce rapport, fruit d’une enquête conduite auprès de 560 dirigeants d’institutions financières majeures dans 17 pays, indique également que plus de la moitié d’entre eux (54 %) estiment que les grandes banques remporteront la mise en 2020. Les autres (46 %) considèrent que les banques plus petites gagneront des parts de marché grâce à une différenciation accrue.
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