La digitalisation des services est une étape incontournable permettant aux établissements financiers de s’adapter aux nouveaux usages du client, notamment avec l’utilisation du smartphone et de la tablette.
1.Crédit à la consommation : Quel bilan en 2015 et quelles tendances en 2016 ?
2.Quels sont les enjeux stratégiques et technologiques liés à la digitalisation des services pour les établissements financiers ?
3.Comment simplifier le parcours client et accélérer la souscription ?
Intervenants :
- Philippe Tescher, Associé, Exton Consulting
- Alexis Vernières, Regional Vice-President des Ventes Southern Europe, Kofax France
- Guillaume Gozlan, Directeur Marketing et SI, Meilleurtaux.com
- Anne-Cécile Maillard, Directeur, Equinox-Cognizant
- César Lengellé, Responsable Offre Crédit et Monétique, Marché des Particuliers, Développement Banques Populaires - BPCE
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