Crédit Agricole Artificial Intelligence annonce la signature d'un partenariat avec Mistral

Dans le cadre de sa stratégie d'accélération du déploiement industriel de l'intelligence artificielle, Crédit Agricole Artificial Intelligence, l'entreprise IA du Groupe dédiée à la mutualisation d'actifs technologiques IA au service de la transformation des métiers, annonce la signature d'un partenariat avec Mistral, laboratoire IA de pointe. Nouvellement créée, Crédit Agricole Artificial Intelligence est aujourd'hui en ordre de marche pour opérer et sécuriser un déploiement industriel de l'IA au sein du Groupe.

Un partenariat sur mesure avec Mistral au service de la performance, de la résilience et l'autonomie stratégique

Au-delà d'un accès à l'ensemble des modèles, produits et outils permettant de développer et d'orchestrer les usages, ce partenariat a été conçu dès l'origine avec une ambition résolument industrielle. Mistral contribue ainsi à la fabrication de la plateforme IA destinée à servir l'ensemble des clients et collaborateurs du Groupe, impliquant immédiatement des défis de complexité et de volumes. Les projets les plus transformants sont priorisés et adressés par la mise en commun de ressources des deux entreprises.

Crédit Agricole Artificial Intelligence et Mistral uniront ainsi leurs forces au service de projets stratégiques comme le développement d'un agent conversationnel créateur de valeur pour les clients des banques de proximité du Groupe, la transformation agentique des processus clés ou encore la cyber sécurité qui constitue un axe majeur de ce partenariat. Cette collaboration permet de réduire le temps de livraison des projets sur lesquels les équipes travailleront et d'optimiser la mutualisation d'actifs technologiques performants, résilients et durables.

Crédit Agricole Artificial Intelligence souhaite aussi adapter des grands modèles de langage avec ses données et cas d'usage en s'appuyant sur la technologie de Mistral pour optimiser les performances, et donc la consommation de ressources de calcul et son impact environnemental. L'entreprise conçue pour délivrer des services à l'ensemble des entités du Groupe s'appuie sur les infrastructures de CA-GIP notamment pour orchestrer la distribution des calculs IA selon leur sensibilité et criticité, en combinant cloud privé du Groupe, partenaires européens et solutions complémentaires selon les besoins.

Favoriser l'écosystème technologique français et européen pour maîtriser les dépendances

Pour accélérer le déploiement de l'IA agentique auprès de ses collaborateurs dans le cadre du programme « AI for All », Crédit Agricole Artificial Intelligence s'appuie également sur d'autres partenaires technologiques. Elle collabore ainsi avec Prisme.AI avec l'ambition de permettre aux collaborateurs d'utiliser, de créer et de partager des agents IA adaptés à leurs besoins, dans un cadre industriel, sécurisé et gouverné.

Après le succès du déploiement de l'outil Sécuri'Chat chez Crédit Agricole S.A. en 2024, aujourd'hui utilisé régulièrement par près de 9 collaborateurs formés sur 10, Crédit Agricole Artificial Intelligence déploie désormais Sécur'IA. Cette plateforme permet aux équipes métiers de concevoir, utiliser et partager des agents connectés au système d'information et adaptés à leurs besoins spécifiques. Capables d'assister les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes ou d'intervenir sur certains processus, ces agents évolueront ainsi dans un cadre sécurisé et gouverné.

Olivier Biton, Directeur de la Transformation Technologique de Crédit Agricole S.A. : « Quelques mois seulement après l'annonce de sa création, Crédit Agricole Artificial Intelligence est en ordre de marche pour opérer et sécuriser le déploiement industriel de l'intelligence artificielle au sein du Groupe. L'ambition n'est plus seulement de donner accès à l'intelligence artificielle, mais de transformer durablement les modes de travail en accompagnant son appropriation par le plus grand nombre dans le cadre du programme du Groupe « AI for All ». Le passage à l'échelle de l'IA repose sur notre capacité à mettre à disposition des métiers des outils utiles, sécurisés et gouvernés. Ce partenariat avec Mistral et cette collaboration avec Prisme.AI, illustrent également notre volonté de nous appuyer sur des acteurs technologiques français et européens capables de répondre aux exigences d'un grand groupe bancaire et d'accompagner notre transformation à grande échelle. C'est un levier essentiel pour faire de l'IA un outil concret de transformation, au service de la création de valeur pour nos collaborateurs, nos clients et in fine notre performance durable. »