La bataille de la banque principale : stratégies de conquête et de rétention client

Acquisition, fidélisation, confiance, culture et relation client… Une bataille, cinq fronts sur lesquels se lisent les stratégies déployées pour devenir la banque principale de demain. Pour cette nouvelle édition, le mind Fintech Day vous propose une journée de conférence au cœur de Paris, pour encore plus d’information et de networking. Les échanges seront animés par l’équipe de mind Fintech. Objectif ? Comprendre les nouvelles règles du jeu et débattre des options stratégiques dans un format 100% présentiel.

Mardi 9 juin 2026, à l'Espace Saint-Martin – 199 bis, rue Saint-Martin 75003 Paris, le prochain #mindFintechDay réunira acteurs de la banque en ligne, régulateurs, analystes et fournisseurs de solutions sur une journée, durant laquelle les dirigeant(e)s du secteur partageront les convictions qui les guident dans un contexte compétitif intense et confronteront leur compréhension de la « principalité » d’une banque.

Au programme

9h00 - Accueil café, networking

9h30 - Keynote – De la supervision des entités à la supervision des algorithmes

• Olivier Fliche, Directeur innovation, données, risques technologiques de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR)

9h50 - Volume ou valeur : la nouvelle frontière de l’acquisition bancaire

• Cyril Chiche, CEO de Lydia/Sumeria

• Andrea Ganovelli, Co-Founder de Green-Got

• Clémence Le Floch, General Manager de Klarna France

• Ludovic Tran, Managing Director France & Benelux d’Accenture Song

10h35 - Crédit & Épargne : les derniers remparts de la banque principale ?

• Aurore Gaspar Colson, DGA de EuroTitres

• Geoffroy Guigou, Co-fondateur et Directeur général de Younited

• Germain Michou-Tonning, General Manager France de RockFi

• Marc Wormser, Directeur de la Banque Wormser Frères

11h20 - Pause networking

11h35 - Confiance client : capital institutionnel ou preuve quotidienne ?

• Pierre Painault, Directeur Stratégie et Transformation de la Banque Commerciale en France de BNP Paribas

• Nicolas Moalic, Head of Growth France & BeNeLux de Revolut

• Céline Scordia, Secrétaire Générale de La Nef

12h20 - Humains et tech : quels atouts activer pour chaque modèle distributif ?

• Jean-François Bay, Directeur de BoursoFirst

• Alice Georget, Partner, conseil en strategie, transformation et innovation de Julhiet Sterwen

• Pauline Mercier, Directrice Marketing, Digital et Relations Clients de Crédit Agricole Anjou Maine

13h05-14h15 - Déjeuner

14h15 - Keynote – Fintech Innovation Radar

• Woody Rousseau, Group partner de Theodo

14h30 - Quand les plateformes internalisent les services financiers : quel rôle reste-t-il pour la banque pro ?

• Maxime Leclercq, General Manager – Financial Services de Pennylane

• Anne-Sophie Lefebvre, Directrice de l’Acquisition et des Partenariats de la clientèle Professionnelle et Entrepreneur de BNP Paribas

• Jacques-Olivier Schatz, CEO de Xpollens

• Jean-Baptiste Sciandra, Chief Revenue Officer de Shine

15h15 - Pause networking

15h30 - Ruptures technologiques, chocs réglementaires, mutation des paiements… À qui appartiendra la relation client en 2027 ?

• Hélène Barralis, Global Head of Payments / Diversification & Transformation de BNP Paribas Personal Finance

• Sophie Cornay, Business Unit Manager – AI Lab chez Qonto

• Cyprien Godard, Sales Director France de Vonage

• Philippe Pacaud, Managing Director Financial Services d’Accenture

16h15 - Le grand débat : à quoi ressemblera la banque principale en 2030 ?

• Caroline Zanaret-Giros, Directrice Générale Adjointe de Boursobank

• George Grumbar, General Manager de Revolut France

• Bertrand Cizeau, Directeur de Hello bank! France

17h-18h30 - Clôture – Dernier verre et apéritif | Networking

Inscription : cliquez ici

Retour sur le mind Fintech Day 2025: Nouvelles réglementations, nouvelles opportunités business ?



Retour sur le 3e mind Fintech Day consacré aux nouvelles réglementations: FiDA, Dora, AI Act, MiCA... Plus de 200 personnes étaient réunies à Comet Bourse à Paris le 25 juin 2025, pour assister à cette matinée de débats... Un événement du Groupe mind, organisé avec le soutien de l'AFEPAME, Algoan, l'Association du Paiement, DeFacto, La Fabrique by CA, Finance Innovation, France FinTech, L'Observatoire de la Fintech, Qover, SBS et Xpollens. Le compte rendu à lire sur mindfintech.fr