Les retards de paiement entraînent un effet domino dans les entreprises françaises

Les retards de paiement ne sont plus un simple problème marginal de trésorerie : ils déclenchent une réaction en chaîne dans toute l’économie française. Selon une étude OpinionWay réalisée pour la société de paiement bancaire GoCardless, neuf entreprises françaises sur dix (94 %) déclarent perdre de l’argent chaque mois en raison de clients qui paient en retard, créant une pression financière immédiate qui se répercute sur les fournisseurs, les décisions d’investissement et l’emploi.

2026 : vers une aggravation des retards de paiement

Et cette pression ne devrait pas s’atténuer de sitôt. Près des deux tiers des dirigeants (65 %) s’attendent à une dégradation de la situation au cours des 12 prochains mois, dans un contexte de hausse du coût de la vie, faisant craindre une multiplication des retards de paiement d’une entreprise à l’autre.

Quand la trésorerie se tend, la croissance ralentit

Les factures impayées ne fragilisent pas seulement la trésorerie, elles impactent également les décisions stratégiques. Pour absorber le choc, les entreprises déclarent adopter des mesures défensives : 27 % ont augmenté leurs prix, avec un impact direct sur des consommateurs déjà touchés par la hausse du coût de la vie, 22 % ont reporté le lancement d’un nouveau produit et 19 % ont gelé leurs recrutements.

Un effet d’entraînement sur les relations clients et fournisseurs

Les retards de paiement se répercutent également sur les relations commerciales. Confrontées à des clients qui multiplient les retards, près de la moitié des entreprises (47 %) déclarent qu’elles pourraient mettre fin à la relation commerciale, tandis que 36 % envisageraient de retarder à leur tour le règlement de leurs propres fournisseurs, propageant ainsi les tensions de trésorerie au-delà de la transaction initiale.

Des paiements à l’heure, un accélérateur de croissance pour les entreprises

Les dirigeants sont clairs sur ce que permettrait une amélioration des délais de paiement : 45 % déclarent qu’ils paieraient leurs propres fournisseurs plus rapidement, renforçant ainsi la continuité de leur activité. D’autres soulignent qu’ils pourraient soutenir des augmentations de salaire (30 %), recruter plus largement (25 %) et investir davantage dans leur développement (22 %).

Clémentine Destrez, Sales Manager Emerging and Corporate chez GoCardless : « L’étude montre que les retards de paiement dépassent largement le cadre d’une facture impayée. Ils provoquent des tensions qui se diffusent dans toute la chaîne économique et finissent par peser sur l’investissement, l’emploi et la croissance. À l’inverse, des paiements effectués dans les délais permettent aux entreprises de se concentrer sur leur développement plutôt que sur le recouvrement. Elles peuvent payer leurs fournisseurs plus rapidement, investir davantage et recruter plus sereinement. Réduire les retards de paiement, c’est donc renforcer la résilience des entreprises françaises et soutenir durablement l’économie ».

Plus de statistiques sur la landing page dédiée à l’enquête

Méthodologie

Étude GoCardless par OpinionWay réalisée auprès de 440 entreprises privées françaises de 10 salariés ou plus, interrogées en ligne entre le 24 novembre et le 8 décembre 2025. Méthode des quotas appliquée par taille d'entreprise et secteur d'activité. Marge d'erreur maximale : ±4,7 points. Étude réalisée conformément aux normes ISO 20252.

À propos de GoCardless

GoCardless est une société mondiale de paiement bancaire. Près de 100 000 entreprises, des start-ups aux grands comptes, utilisent GoCardless pour collecter et envoyer des paiements par le biais du prélèvement automatique, des paiements en temps réel et de l'open banking.

GoCardless traite plus de 130 milliards de dollars de paiements par an dans plus de 30 pays, aidant les clients à collecter et à envoyer des paiements récurrents et ponctuels, sans tracas, stress ou frais coûteux. Nous utilisons des données et des informations pour améliorer le taux de succès des paiements, réduire la fraude et, avec une connectivité bancaire ouverte à plus de 2 500 banques, pour aider nos clients à prendre des décisions plus rapides et plus éclairées.

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