Actus AssurTech / InsurTech
L’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) vous donne rendez-vous le vendredi 14 mars à la Maison du Barreau à Paris pour l’édition 2025 de la Matinée de la protection des clientèles des banques er des assurances.
Les inscriptions sont closes, mais vous pouvez retrouver la conférence sur https://matinee-protection-clienteles.fr/
Programme :
09h45 - 10h15 - Ouverture
10h15 - 10h55 - L'intérêt du produit pour le client en assurance non-vie : quelques illustrations issues des contrôles récents
La commercialisation de l’assurance emprunteur
Les produits « parabancaires »
10h55 - 11h10 - Retour sur la commercialisation des contrats obsèques
11h10 - 11h20 - Questions & réponses
11h20 - 11h35 - La recommandation sur le devoir de conseil en assurance
11h35 - 12h00 - Actualités protection des clientèles
La distribution des contrats santé par les intermédiaires en assurance
La portabilité des contrats santé
Les visites mystères sur la commercialisation d’assurance de produits nomades
La gestion des réclamations par les banques et assurances
12h00 - 12h10 - Questions & réponses
12h10 - 12h30 - Conclusion
A revoir : le replay 2024
Les inscriptions sont closes, mais vous pouvez retrouver la conférence sur https://matinee-protection-clienteles.fr/
Programme :
09h45 - 10h15 - Ouverture
- Jean-Paul Faugère, Vice-président de l'ACPR
10h15 - 10h55 - L'intérêt du produit pour le client en assurance non-vie : quelques illustrations issues des contrôles récents
La commercialisation de l’assurance emprunteur
- Anne Colombari, Service de coordination
- Laurence Harzo, Service de contrôle des banques et assurances
- Louise Leduc, Service de surveillance de marché
Les produits « parabancaires »
- Thibaut Guicherd-Callin, Service de contrôle des banques et assurances
- Bastien Sallé, Service de contrôle des banques et assurances
10h55 - 11h10 - Retour sur la commercialisation des contrats obsèques
- Clémentine Vilcocq, Directrice adjointe du contrôle des pratiques commerciales
- Fabrice Niamke, Service de contrôle des intermédiaires
- Corinne Raquin-Castanet, Service de contrôle des intermédiaires
11h10 - 11h20 - Questions & réponses
11h20 - 11h35 - La recommandation sur le devoir de conseil en assurance
- Anne Colombari, Service de coordination
- Axel Vigneron, Service de coordination
11h35 - 12h00 - Actualités protection des clientèles
La distribution des contrats santé par les intermédiaires en assurance
- Marie-Claude Varrot, Service de contrôle des intermédiaires
La portabilité des contrats santé
- Anne-Sophie Calvar, Service de surveillance de marché
Les visites mystères sur la commercialisation d’assurance de produits nomades
- Muriel Gravejat, Service de surveillance de marché
La gestion des réclamations par les banques et assurances
- Evelina Gratianu, Service de surveillance de marché
- Anaïs Macouin, Service de surveillance de marché
12h00 - 12h10 - Questions & réponses
12h10 - 12h30 - Conclusion
- Nathalie Aufauvre, Secrétaire générale de l’ACPR
A revoir : le replay 2024
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