Le rapport State of Marketing Europe 2026 apporte un éclairage inédit sur ces enjeux. Basé sur l’analyse de 500 leaders marketing, en France, Allemagne, Italie, Espagne et Royaume‑Uni, il met en lumière les tendances qui redéfinissent aujourd’hui les priorités du secteur et les leviers qui feront la différence en 2026, de la reconstruction de la confiance à la maturité encore insuffisante en Gen AI.
L’étude révèle trois dynamiques structurantes :
1. Le grand retour de la confiance comme actif stratégique :
- Branding, authenticité, protection des données et employer branding dominent désormais les priorités. Dans un environnement marqué par la volatilité économique et la baisse du moral des consommateurs, les marques redeviennent des repères de stabilité. Les CMO misent sur des narratifs plus transparents, interactifs et cohérents pour recréer du lien et se différencier durablement.
2. L’exigence croissante de prouver la valeur du marketing :
- Alors que 72 % des responsables marketing prévoient une hausse de leurs budgets en 2025, la pression sur l’efficacité n’a jamais été aussi forte. Budget management, ROI, intégration marketing–sales–CX et méthodologies agiles s’imposent comme leviers clés pour doper l’efficacité et justifier les investissements dans un contexte de tension économique.
3. Un retard préoccupant sur le Gen AI, malgré son impact avéré :
- Bien que seuls 6 % des marketeurs européens se déclarent réellement matures dans l’usage du Gen AI, les entreprises avancées enregistrent déjà plus de 20 % de gains d’efficacité en moyenne. Le rapport alerte : l’Europe risque de décrocher face aux leaders mondiaux si l’adoption du Gen AI et des agents IA ne s’accélère pas rapidement.
- Le rapport identifie également quatre urgences absolues : renforcer le branding, améliorer la gestion budgétaire, élever la mesure du ROI et accélérer massivement l’adoption du Gen AI.
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Actus AssurTech / InsurTech


