Pimster lève 2 M€ pour réinventer la relation client des marques dans le post-achat €

via la digitalisation des modes d’emploi dans un premier temps



Pimster lève 2 M€ pour réinventer la relation client des marques dans le post-achat
Pimster a annoncé le 2 juin 2022 une levée de fonds de 2 millions d’euros menée par Kima, LeFonds by FrenchFounders et des business angels tels que Stéphane Levy (Labelium), Thibaud Elzière (E-Founders), Frédéric Montagnon (Arianee).

Lancé fin 2021 par Baptiste Gamblin (CEO), Grégoire Galichon (COO) et Aubry d’Andoque (CTO), diplomés de l’X et d’HEC et incubé à Station F, Pimster est une plateforme SaaS qui aide les marques à faire du post-achat un levier de croissance pérenne en renouant le lien avec leurs consommateurs. La start-up guide ainsi les utilisateurs dans la vie de leur produit à partir de la prise en main à la seconde vie du produit en passant par l’entretien et la réparation. Les marques peuvent ainsi interagir et créer du contenu sur-mesure pour chacun des utilisateurs. Pimster aide également les marques à mieux connaître leurs consommateurs en récoltant de nombreuses données jusqu’alors inaccessibles pour personnaliser l’expérience et optimiser les taux de conversion.

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Pimster lève 2 M€ pour réinventer la relation client des marques dans le post-achat
Rédigé le Vendredi 10 Juin 2022