Mastercard, ComCyberMI, LCL, Nickel, le Crédit Mutuel et Crédit Agricole s’allient

Alors que les cybermenaces et les tentatives de fraude continuent de toucher les petites entreprises, Mastercard, avec le soutien du Commandement du ministère de l’Intérieur dans le cyberespace (ComCyberMI) et des banques LCL, Nickel, le Crédit Mutuel et le Crédit Agricole, franchit une nouvelle étape dans son programme de sensibilisation à destination des TPE-PME. Lancée en 2024 pour diffuser les bons messages et les bons réflexes face aux risques cyber et à la fraude, l’initiative évolue aujourd’hui vers un objectif concret : aider les dirigeants à passer de la sensibilisation à l’action et à faire de la cybersécurité un réflexe partagé au sein de leur entreprise.







Selon la 6e édition du baromètre Mastercard sur la digitalisation des TPE, 11 % des dirigeants de TPE déclarent avoir déjà subi une cyberattaque en 2026, contre 14 % en 2025. Une baisse qui ne doit pas conduire à baisser la garde, alors que la part des TPE ayant mis en place ou envisageant des mesures de protection recule également, à 58 % contre 61 % en 2025. D’où la nécessité de passer de la sensibilisation à l’action, en donnant aux dirigeants des outils simples pour renforcer les bons réflexes au sein de leur entreprise.

C’est dans cette perspective que Mastercard a mené une étude ethnographique auprès de dirigeants de TPE-PME et de conseillers bancaires, complétée par des ateliers de co-création avec l’écosystème bancaire, afin de concevoir des contenus adaptés aux besoins et aux contraintes des petites entreprises. LCL, Nickel, le Crédit Mutuel et le Crédit Agricole ont contribué à cette démarche et participeront au déploiement de la campagne, en relayant les messages de prévention auprès de leurs collaborateurs, conseillers et clients TPE-PME, ainsi qu’en diffusant les contenus et outils via leurs propres canaux.

Ainsi, la nouvelle étape du « Petit guide de survie des TPE/PME dans un monde de cybercriminalité », a été conçue pour répondre aux réalités opérationnelles des petites entreprises. L’objectif : proposer aux dirigeants des contenus simples, directement actionnables et faciles à transmettre, pour les aider à adopter de nouveaux comportements et à sensibiliser leurs salariés sans alourdir leur quotidien.

Le dispositif s’articule autour de trois ambitions :

• faire adopter de nouveaux comportements, en transformant les messages de prévention en réflexes concrets ;

• proposer des contenus simples adaptés aux contraintes des dirigeants de TPE-PME ;

• aider les dirigeants à embarquer leurs salariés, car la cybersécurité ne peut pas reposer sur une seule personne dans l’entreprise.

Le programme comprend notamment quatre fiches mémo, un kit de réunion permettant aux dirigeants de sensibiliser leurs équipes, ainsi qu’un dispositif de « pause anti-fraude », destiné à favoriser un échange dédié entre le dirigeant et son conseiller bancaire. Pour accompagner le déploiement du programme, une page LinkedIn dédiée permettra également de relayer les contenus et les conseils auprès des dirigeants de TPE-PME.

Le ComCyberMI a accompagné le développement de cette initiative en tant que partenaire institutionnel, en apportant son expertise sur les enjeux de cybercriminalité et en veillant à ce que les contenus s’appuient sur les recommandations et ressources officielles disponibles pour les petites entreprises, notamment le service 17Cyber.

Au-delà de cette contribution, l’action du ComCyberMI s’inscrit plus largement dans une démarche de prévention et d’accompagnement des TPE-PME face aux risques cyber, à travers des actions concrètes comme la mise à disposition de fiches cyber, le développement du MOOC SENCY-CRISE consacré à la gestion de crise cyber, ou encore sa participation à des rendez-vous de référence tels que le Forum InCyber à Lille et le CyberShow Paris.

Selon Barbara Sessa, Directrice Générale Mastercard France, « Pour les petites entreprises, la cybersécurité ne peut plus rester l’affaire des seuls experts. Elle doit devenir un réflexe du quotidien. En combinant les liens de Mastercard avec l’écosystème bancaire et l’expertise du ComCyberMI en matière de cybercriminalité, cette initiative donne aux dirigeants des outils concrets qu’ils peuvent utiliser eux-mêmes et partager avec leurs salariés.»

En combinant des contenus pratiques pour les dirigeants, des outils à partager avec leurs salariés et l’accompagnement de conseillers bancaires de confiance, le dispositif vise à faciliter l’adoption de réflexes de prévention de la fraude et de cybersécurité dans le quotidien des petites entreprises. Cette initiative s’inscrit dans l’engagement plus large de Mastercard à aider les TPE-PME à aborder les opportunités de l’économie numérique avec les connaissances, les partenariats et les outils de sécurité nécessaires pour agir en confiance.

Le « Petit guide de survie des TPE/PME dans un monde de cybercriminalité » est disponible depuis le 19 octobre 2026.

À propos de Mastercard
Mastercard est présent dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde. En collaboration avec ses clients, l’entreprise contribue à bâtir une économie numérique durable. Mastercard s’appuie sur une large gamme de solutions de paiement numérique, pour rendre les transactions sûres, simples, intelligentes et accessibles. Grâce à ses technologies de pointe, ses innovations, ses partenariats et son réseau, elle développe une offre unique de produits et de services, destinée à accompagner les porteurs de cartes, les entreprises et les acteurs publics.

À propos du COMCYBER-MI
Créé par décret le 23 novembre 2023, le Commandement du ministère de l’Intérieur dans le cyberespace (COMCYBER-MI) est un service à compétence nationale, placé sous l’autorité du Directeur général de la gendarmerie nationale (DGGN), reposant surt rois piliers. La formation, avec le Centre national de formation cyber (Lille) créé en 2022, en charge notamment de dispenser des formations de très haut niveau au profit de gendarmes, policiers, magistrats ainsi que de membres de forces de sécurité étrangères. La stratégie, à travers la construction d'une stratégie ministérielle en matière de lutte contre la cybercriminalité, et ses départements juridique et de coopération internationale. L'anticipation, avec l'élaboration du rapport annuel sur la cybercriminalité, la détection et l'analyse des phénomènes cybercriminels, puis ses missions liées à la prévention et à la gestion de crise cyber.

À propos de Nickel
Lancé en 2014, Nickel propose un compte courant ouvert à tous, sans condition de revenus ou de patrimoine, et sans possibilité de découvert. Le compte s’ouvre en 5 minutes chez un buraliste ou un point de vente enregistré comme agents de services de paiement auprès de l'ACPR et fournit une Mastercard® internationale, un RIB et des outils pour suivre ses opérations en temps réel (Web, mobile, SMS).

À propos de Crédit Agricole Payment Services
CA Payment Services assure pour le Groupe le pilotage de la stratégie paiement, exploite les plateformes de processing, supervise les opérations, garantit la sécurité des transactions et assure la représentation bancaire. Elle conçoit et développe pour les banques du groupe des offres de services innovantes, conjuguant facilité d’usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. De plus, CA Payment Services est agréé, par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), en tant qu’établissement de paiement qui exerce des activités de nature hybride. Avec les entités qui composent le Métier Paiement Groupe dont il assure la coordination, Au cœur de la relation client, CA Payment Services accompagne les Caisses régionales dans la distribution des services de paiement.

À propos de LCL
Filiale de Crédit Agricole S.A., LCL banque urbaine est l’une des plus grandes banques de détail en France. LCL a fait de la satisfaction clients sa priorité absolue et ambitionne d’être la banque n°1 en termes de satisfaction. Combinant humain et digital, LCL propose à ses 6 millions de clients particuliers, dont 220 000 clients Banque privée, 400 000 professionnels et 31 000 entreprises et institutionnels, une relation omnicanale forte de ses 1 400 agences au cœur des villes, de ses centres de relation clients à distance « LCL Mon Contact » avec 400 conseillers disponibles par téléphone, de ses sites et applis dont « LCL Mes Comptes » plébiscitée par ses clients. Avec une gamme complète de solutions bancaires/assurances et extra-bancaires, LCL conseille ses clients au quotidien et dans tous leurs projets de vie. Fidèle à sa stratégie de banque urbaine, LCL se mobilise et accompagne également les clients qui veulent agir concrètement et participer à la lutte contre le dérèglement climatique.

À propos de Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Bancassureur de premier plan en France avec 77 000 collaborateurs au service de près de 31 millions de clients, Crédit Mutuel Alliance Fédérale propose une offre multiservice à une clientèle de particuliers, de professionnels de proximité et entreprises de toutes tailles, via près de 4 500 points de vente. Crédit Mutuel Alliance Fédérale regroupe les caisses de Crédit Mutuel des fédérations Centre Est Europe (Strasbourg), Sud-Est (Lyon), Ile-de-France (Paris), Savoie-Mont Blanc (Annecy), Midi-Atlantique (Toulouse), Loire Atlantique et Centre Ouest (Nantes), Centre (Orléans), Normandie (Caen), Dauphiné-Vivarais (Valence), Méditerranéen (Marseille), Anjou (Angers), Massif Central (Clermont-Ferrand), Antilles-Guyane (Fort-de-France) et Nord Europe (Lille).

Crédit Mutuel Alliance Fédérale regroupe également la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, la Banque Fédérative du Crédit Mutuel (BFCM) et l’ensemble de ses filiales, notamment le CIC, Euro-Information, les Assurances du Crédit Mutuel (ACM), TARGOBANK en Allemagne, Cofidis, Beobank en Belgique, la Banque Européenne du Crédit Mutuel (BECM), la Banque Transatlantique, Banque de Luxembourg et Homiris.