• Plus d’un quart des Suissesses et des Suisses serait prêt à partager des données financières avec des banques ou des prestataires tiers • Les méthodes de paiement sans espèces ont gagné en popularité avec le COVID-19 • Le secteur financier a encore des progrès à faire en matière de confiance et...  

Paris la Défense, le 18 septembre 2020 - Pour la 10ème année consécutive, Deloitte publie son étude Relations banques - clients. Cette enquête, menée auprès des clients particuliers de l’ensemble des banques implantées en France, a été conduite en avril 2020. Principaux enseignements : • En 2020,...  

Une nouvelle étude de Tink identifie les priorités d’investissement des institutions financières en matière d’open banking. Près des trois quart investissent en priorité dans la conformité. La France fait figure d’exception. • 71% des banques européennes donnent ainsi la priorité aux cas d’usage...  

Tendances du marché Fintech Les investissements fintech mondiaux (VC, PE et M&A) ont chuté au cours du premier semestre 2020, enregistrant 25,6 milliards $ USD sur 1 221 transactions, contre 39,4 milliards $ USD sur 1 744 transactions au 2ème semestre 2019. Une forte baisse des investissements dans...  

EY publie les résultats pour le 1er semestre 2020 du Baromètre du Capital Risque en France. Cette étude recense les opérations de financement en fonds propres des entreprises de la French Tech, en date d’opération du 1er janvier au 20 juin 2020 et publiées avant le 8 juillet 2020. Parmi les grands...  

La fintech CDLK vient de publier la 9ème édition de son baromètre Payment Data / Impact Covid19 pour la période du 1 mars au 21 août 2020. En cette fin de période estivale, elle fait le point sur les tendances de consommation des Français durant l'été. L'indice global le plus haut de l'été est...  

La direction de l'innovation du Groupe Société Générale vient de publier son Observatoire des tendances à l'heure du Covid19 en Europe, en Afrique et en Chine. La crise du COVID-19 a été un catalyseur d’accélération de tendances dans l’adoption du digital par nos clients et de nouvelles façons de...  

Soigner l’expérience client : la clé de voûte pour un processus de souscription optimal Selon plusieurs études, 68% des internautes quittent un site web en raison d’une expérience client décevante. Pour procurer une bonne expérience utilisateur lors de la souscription en ligne à un produit...  

A propos de Sofinscope Sofinscope est le baromètre de Sofinco, marque de Crédit Agricole Consumer Finance. Destiné à sonder les Français sur leurs habitudes de consommation et à mieux les comprendre, ce baromètre qui s’inscrit dans le quotidien des Français est réalisé par Opinion Way pour Sofinco,...  

En Suisse, les néobanques sont en plein essor. Une personne sur dix a déjà utilisé ces nouvelles solutions de banque en ligne, comme en témoigne le dernier Swiss Payment Monitor, publié par la ZHAW et l’Université de Saint-Gall. Parallèlement, la suppression des espèces n’est pas envisageable pour...  

Alors que le marché du crédit subit de profondes mutations, les contours de l’expérience de crédit de demain se dessinent : complètement personnalisée, évolutive en fonction du contexte de l’emprunteur et entièrement intégrée à son projet. C’est un parcours digital accessible, rapide et fluide, où...  

Paris, le 8 juillet 2020 - La période charnière qui se profile en ces temps de crise sanitaire pourrait rebattre les cartes et les équilibres concurrentiels du secteur bancaire, entre les acteurs qui auront saisi l’occasion de poursuivre leur transformation et les autres. En effet, l’attrition...